民主与法制网讯（记者王健 □侯俊峰 通讯员魏娟）2月8日，河南省开封市龙亭区人民法院多元解纷团队宋付振、梁成勋等7人来到辖区某小学，现场调解一起二年级学生校园烫伤纠纷。经4个半小时协商，家校双方就责任认定、赔偿方案达成一致并签订调解协议，纠纷未进入诉讼程序。
该事件发生于校园午餐期间，学生不慎烫伤。学校第一时间送医救治，并主动与家长沟通赔偿事宜。学生伤情稳定后，家长提出调解诉求，学校致函法院请求专业介入。
当日9时30分，调解工作在校内展开。宋付振提出“保护隐私、充分赔偿、底线思维”三项原则，调解员结合民法典校园安全责任条款释法明理，厘清责任边界。调解团队围绕学生后续治疗、身心健康保障等核心诉求，促成双方坦诚协商。校领导主动对接保险理赔，家长理性表达诉求，双方均以孩子康复为重。
当日14时，双方就责任划分、赔偿标准、后续治疗保障等达成一致，当场签订协议，握手和解。此次调解实现“零诉讼、零激化”，以非诉方式高效化解校园矛盾。
