大连金普公安上门为患病群众办理证件
三十里堡派出所社区民警在走访中了解到,辖区一名居民因高位截瘫长期卧床,身份证即将过期却无法正常到窗口办理业务。群众利益无小事,得知情况后,派出所户籍窗口立即启动特殊群体服务预约上门“绿色通道”,由户籍民警主动对接预约上门服务。3月5日清早7时许,窗口民警来到居民家中,顺利办结了全部手续。整个过程中,民警态度热情、细致耐心,患病群众足不出户就解决了办证难题。民警还告知家属,身份证制好后将第一时间送证上门,免除其后顾之忧。
群众需求在哪里,服务就延伸到哪里。此次上门服务,是公安机关深化便民举措、关爱特殊群体的一个缩影。今年以来,三十里堡派出所已累计为辖区困难群众、企业员工提供上门办证、送证服务37件次。金州公安分局将继续坚持主动作为、靠前服务,把窗口服务延伸到困难群众家中,用真心实意赢得群众的满意。
