近日，家住上海市宝山区的邱先生称，自己实名投诉小区违建，结果隐私被“扒得底朝天”，“连我妈在哪打拳都知道”。此后，宝山区大场镇政府发布情况说明称，上述举报违建属实，已由被投诉人自行拆除。至于信息泄露问题，系小区物业经理贺某某违规泄露给被投诉人，已被撤职、行政处罚。
小区违章建筑暗藏建筑质量隐患、破坏承重结构、堵塞消防通道等风险，直接威胁公共安全。居民实名举报违建，是主动参与社区治理、守护公共居住环境的正当之举。然而，举报信息从政务平台流转至物业公司后，竟被轻易泄露给被举报人，致使举报人遭受恐吓威胁，甚至两周不敢回家，严重侵害举报人个人隐私与人身安全。
这一事件暴露出举报信息流转全链条存在的漏洞，从12345政务服务便民热线到物业环节，信息传递缺乏严格加密保护与权限管控。物业经理擅自泄露举报信息，折射出其保密意识淡薄、职业操守缺失。而被举报人声称“投诉10分钟后就知道”，不仅掌握完整工单内容，还精准获取举报人下班时间、家人活动轨迹等隐私，这背后可能隐藏更严重的信息管理失序，甚至是违法收集公民个人信息的行为。
举报者个人隐私信息泄露引发的恐吓滋扰，会消解公众的监督意愿，导致群众发现问题不愿举报，严重挫伤居民参与社区治理的积极性，动摇基层治理的群众基础。如果对这种举报者信息被泄露的行为放任不管、姑息迁就，便是对违法行为的纵容。《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。物业经理擅自泄露举报信息的行为，已涉嫌违反相关法律法规，必须严肃追责。
鼓励群众举报违法违规现象不能以牺牲自身安全为代价。必须为举报人筑牢法治保护屏障，切实保护居民参与社会治理的积极性。相关部门需优化举报信息流转流程，强化技术防护，对举报信息全程加密、分级授权，从源头封堵泄露风险。同时，健全从严追责机制，明晰信息处理各环节的责任主体，对违规泄露、滥用举报信息的行为一查到底、严惩不贷。
总而言之，对举报人的保护，要在制度设计上划清保护红线，在执行落实中严守信息安全底线，让每一次举报都有安全保障、每一次监督都有法治撑腰，这样才能真正让群众敢于发声、放心发声，让社会监督真正成为守护公共利益、推动基层善治的坚实力量。
