深圳笋岗街道AI赋能网格管理提升治理效能
针对传统网格治理中人力成本高、信息更新慢、数据不准确三大痛点,笋岗街道坚持问题导向,以智能化门禁系统为硬件载体,通过数据整合、智能预警、机制完善三项举措,构建起精准高效、协同共治的基层治理新体系。
在硬件建设上,笋岗街道率先在辖区笋西社区嘉宝田花园小区推进智能化门禁全覆盖,实时采集居民出入信息,实现人员动态全时段监测。依托门禁实时数据,笋岗街道将其与网格登记信息精准匹配,系统自动识别“长期无人出入”“短期频繁换人”等异常情况,引导网格员靶向核查,让信息排查从“大海捞针”变为 “精准定位”。试点两个月来,小区人口信息更新周期明显缩短,基层重复劳动大幅减少,信息时效性与准确性显著提升。
在智能应用方面,笋岗街道为每户居民建立多维度 “一户一档” 电子画像,AI系统实时分析出入规律,对异常情况自动分级预警。针对独居老人连续多日无出入记录、房屋人员异常变动等情形,系统第一时间发出预警,由网格员、物业、社区民警组成的应急小组快速响应、上门处置,实现事前预警、事中干预、事后闭环,把安全风险化解在萌芽状态。
AI赋能网格治理,让笋岗街道基层治理焕发新活力。通过科技手段,街道有效减轻基层工作负担,推动治理决策从“经验判断”转向“数据驱动”,打破信息壁垒、凝聚多方合力,构建起共建共治共享的治理格局。同时,精准预警、快速服务也让基层治理更有温度,切实守护居民安全,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
