重庆永川公安化解纠纷获赠锦旗
2021年,辖区群众马某在三教镇某口腔诊所花费1800元安装假牙,后因佩戴效果不佳多次向诊所提出退款诉求,但双方协商未果。期间,马某先后通过多个渠道求助,该矛盾纠纷始终未能妥善解决。
今年5月,马某来到三教派出所,向所长杨勇反映相关情况并寻求帮助。为切实维护群众合法权益、彻底化解矛盾纠纷,6月5日,三教派出所主动联合卫健部门,组织医患双方开展联合调解。经多方细致调解,最终诊所愿意退还马某费用1000元,该起历时数年的消费纠纷矛盾得到圆满化解。问题解决后,马某对所长杨勇认真负责、高效务实的工作态度深表感谢,专程送来感谢信和锦旗,对联勤组真心实意为群众办实事的暖心举措予以肯定。
三教板桥派出所联勤组将持续坚持为民初心,积极排查化解各类民生矛盾纠纷,用心用情解决群众急难愁盼问题,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
