旅游只能签电子合同了吗
一、旅游只能签电子合同了吗
旅游并非只能签电子合同。根据《中华人民共和国电子签名法》,民事活动中的合同或其他文件、单证等文书,当事人可约定使用或不使用电子签名、数据电文。若当事人约定使用电子签名、数据电文,不得仅因其采用电子签名、数据电文形式而否定其法律效力。
《旅游法》规定,旅行社与旅游者订立包价旅游合同,应当采用书面形式。书面形式既包括传统纸质合同,也涵盖电子合同。
在实际操作中,旅行社和旅游者可根据自身意愿选择合同形式。选择电子合同,有便捷、易保存等优点,能提高签约效率;而选择纸质合同,能满足部分人对传统签约方式的偏好,具有较强直观性。所以,旅游签合同有多种选择,并非只能签电子合同。
二、怎么追回旅游定金合同呢
追回旅游定金合同可按以下步骤操作:
1. 查看合同条款:仔细研读旅游定金合同,明确关于定金退还的具体约定。若对方存在违约情形,如未按约定提供服务项目、擅自变更行程等,依据合同违约条款,你有权要求退回定金。
2. 与对方协商:主动和旅游服务提供方沟通,清晰说明要求退回定金的原因。若因自身原因无法继续旅游,可尝试说明特殊情况,争取对方理解并退还部分或全部定金。沟通时注意保留聊天记录、通话录音等证据。
3. 向相关部门投诉:若协商无果,可向消费者协会、旅游行政管理部门等相关机构投诉。投诉时需提供定金合同、付款凭证、沟通记录等材料,以便相关部门调查处理。
4. 法律途径解决:若投诉后仍无法解决,可考虑通过法律诉讼追回定金。需准备好相关证据,撰写起诉状,向有管辖权的法院提起诉讼。
在整个过程中,要注意保存各类证据,以维护自身合法权益。
三、如何查旅游电子合同真伪
查询旅游电子合同真伪可从以下方面着手:
1. 核实合同签署平台:正规旅游电子合同通常在具有合法资质的第三方电子合同平台签署。可查看该平台是否有工信部核发的增值电信业务经营许可证等相关资质,也可上网搜索平台评价与口碑,判断其是否可靠。
2. 查验数字证书:可靠的电子合同会使用数字证书进行签名。可通过电子合同平台提供的验证渠道,输入合同上的数字证书编号,查询证书是否真实有效,以及证书持有者信息是否与合同签署方一致。
3. 核对合同内容细节:仔细查看合同条款是否完整、清晰,有无明显漏洞或不合理之处。如旅游行程、费用明细、违约责任等重要内容是否明确。同时,对比合同中的旅行社信息,包括名称、地址、联系方式等,与官方公布的信息是否相符。
4. 联系相关方确认:直接与旅行社沟通,要求其提供合同签署的相关证明文件,如签署记录、备案信息等。也可向当地旅游管理部门咨询,核实该旅行社是否使用指定的电子合同系统,以及合同是否已备案。
以上是关于旅游只能签电子合同了吗的相关回答,若对问题还有疑问,可快速咨询律师,华律精选优质律师,三重认证保护,请放心咨询。