感觉外卖不好吃怎么投诉？感觉外卖不好吃，先找商家沟通，在订单页面找联系方式说明情况提要求。沟通无果向平台投诉，按提示详述问题并上传照片。平台会处理商家，可能给补偿，也会警告扣分。投诉中留好相关记录，不满平台结果可再向消协或监管部门投诉。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、感觉外卖不好吃怎么投诉
若感觉外卖不好吃，可按以下方式投诉：首先，尝试与商家直接沟通。在订单页面找到商家联系方式，如电话或在线客服，向其说明情况，要求解决，例如退款、重新制作等。若与商家沟通无果，可向外卖平台投诉。一般平台都设有专门的投诉渠道，按平台提示详细描述外卖难吃的问题，如食物的具体异味、变质情况、与描述严重不符等，并上传相关照片作为证据，以便平台准确判断。平台会依据相关规定和流程，对商家进行调查处理，可能会给予相应的补偿，如优惠券、退款等，同时也会对商家采取警告、扣分等措施，督促其改进服务质量。在投诉过程中，要注意保留好订单信息、与商家及平台沟通的记录等，以备后续可能需要。若对平台的处理结果不满意，还可考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，维护自身合法权益。
二、外卖小哥该怎么投诉骑手
若要投诉外卖骑手，可按以下步骤进行：首先，保留相关证据，如订单详情截图，包括订单编号、下单时间、配送信息等，能清晰显示与该骑手相关的内容；配送过程中的照片或视频，比如骑手送餐迟到、餐品损坏的状况，或者骑手有违规行为的画面等。其次，联系外卖平台客服。通过平台APP内的客服入口、官方网站上公布的客服电话等方式，向客服详细描述投诉事由，如上述保留的证据情况，明确指出骑手存在的问题，如未按时送达、服务态度恶劣、送餐途中造成餐品严重损毁等。然后，配合客服的调查，提供准确信息，积极回答客服的询问。平台一般会根据具体情况进行核实与处理，若确实是骑手的过错，会按照平台规定对骑手采取相应措施，如警告、罚款、限制接单等，并可能给予消费者一定补偿，如优惠券、退款等。
三、外卖投诉了还能撤回来吗
外卖投诉能否撤回需视具体情况而定。若投诉处于尚未处理阶段，消费者通常可以向相关平台提出撤回投诉的申请，平台在核实情况后，一般会允许撤回。比如消费者投诉后发现是自身误会等合理原因，此时平台会考虑同意撤回。
然而，一旦投诉已进入处理流程，比如相关部门已介入调查、平台已针对该投诉采取相应措施等，通常就难以撤回。因为投诉处理是一个基于事实和规则的过程，随意撤回可能影响公正性和处理结果。
在某些特殊情况下，即使投诉已在处理中，若消费者与商家达成和解，商家改进了服务等，消费者可向平台说明情况，请求平台酌情考虑能否停止处理投诉，但这并不必然保证能够成功撤回投诉。总之，投诉撤回的可能性因投诉所处阶段及具体情形而异，消费者应在投诉前谨慎考虑，若要撤回需及时与相关平台或机构沟通说明情况。
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