外卖哥怎么维权？外卖哥维权要依权益受侵害情形采取不同措施。劳动权益受损，可先协商，再投诉、仲裁或起诉；遭遇人身伤害，属工伤按程序获赔，第三方侵权可索赔；遇平台不合理规则，先向客服反映，无果则向监管部门投诉或联合维权。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、外卖哥怎么维权
外卖哥维权需根据具体权益受侵害情形采取不同措施：
-劳动权益受损：若外卖平台或所属公司存在拖欠工资、不缴纳社保等情况，可收集劳动合同、工资条、考勤记录等证据，先与对方协商解决。协商不成，向劳动监察部门投诉，请求其介入调查和处理；也可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁结果不服，还能向人民法院提起诉讼。
-人身伤害：在送外卖过程中遭遇交通事故等导致人身伤害，若属工伤，及时要求单位申请工伤认定；单位不申请的，自己在规定时间内申请。认定为工伤后，按工伤赔偿程序获取相应赔偿。若是第三方侵权造成伤害，可向侵权人索赔，协商不成可通过民事诉讼解决。
-平台不合理规则：若平台制定的规则不合理，如随意克扣骑手费用、不合理派单等，可先向平台客服反映情况，表达诉求。若无法解决，可向相关行业监管部门投诉，或联合其他受影响的外卖哥通过合法途径维护权益。
二、如何维权丢外卖
外卖丢失时可按以下方法维权：
1.联系配送员：第一时间和外卖配送员沟通，了解情况。有可能是配送员放错位置或未送达指定地点，配送员有义务协助查找。
2.向平台投诉：若与配送员沟通无果，可向外卖平台投诉。说明订单信息、外卖丢失情况，要求平台处理。平台一般会根据情况补偿或退款。
3.查看监控：若外卖放置在有监控的区域，如小区门口、写字楼大厅，可申请查看监控，确定外卖丢失原因和责任人。
4.报警处理：若外卖价值较高，或通过监控发现外卖被他人故意拿走，可报警处理。警方会根据具体情况进行调查。
5.保留证据：保留好订单截图、与配送员和平台沟通记录等相关证据，以便后续维权使用。
通过以上途径，通常能有效解决外卖丢失问题，维护自身权益。
三、订外卖怎么维权
订外卖维权可按以下步骤进行：
1.保留证据：发现外卖存在问题，如食品变质、有异物、与商品描述不符等，要第一时间保留好证据。比如拍摄清晰的照片或视频，展示问题所在；保留外卖包装、餐品、订单详情截图等，这些证据在后续维权中至关重要。
2.与商家协商：联系商家说明问题，明确提出退款、赔偿等合理诉求。多数商家为维护声誉会积极处理。沟通时注意保留聊天记录，以便后续需要。
3.向平台投诉：若与商家协商无果，可向外卖平台投诉。提供之前保留的证据，说明与商家沟通情况。平台会根据规定进行调查和处理，一般会在一定时间内给予反馈。
4.寻求监管部门帮助：若平台处理结果不满意，可向当地的食品监管部门或消费者协会投诉。可拨打相关投诉举报电话，详细说明情况，监管部门会依法展开调查。
5.考虑法律途径：若问题严重且涉及较大利益损失，可咨询律师，通过法律诉讼维护自身合法权益。
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