旅游合同担保是什么？旅游合同担保是确保合同履行的法律措施，常见方式有定金、保证。定金交付后，违约方有相应处理办法；保证是第三人在一方违约时担责。其作用是增强合同稳定性，降低风险，保障权益。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、旅游合同担保是什么
旅游合同担保是确保旅游合同得以履行的一种法律措施。它是指依照法律规定或当事人约定，为保障旅游合同债权实现而设定的法律制度。
常见的旅游合同担保方式有定金、保证等。定金是合同当事人一方预先支付给对方一定数额货币，以保障合同履行。在旅游合同中，游客交付定金后，若自身原因不履行合同，无权要求返还定金；旅行社不履行合同，则应双倍返还定金。
保证是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为。在旅游合同里，可能会有第三人作为保证人，当旅行社或游客一方不履行合同义务时，由保证人承担相应责任。
旅游合同担保的作用主要是增强合同的稳定性和可执行性，降低合同履行风险。它能促使合同双方积极履行各自义务，维护旅游市场的正常秩序，保障当事人的合法权益。一旦发生违约情况，担保措施可使受损方获得一定补偿。
二、旅游合同问题归谁管
旅游合同问题的管理涉及多个部门，具体如下：
1. 旅游行政管理部门：负责对旅游市场进行监管，处理旅游合同中涉及旅行社违规经营、服务质量等问题。若旅行社未按合同约定提供服务，或存在虚假宣传等行为，游客可向其投诉。
2. 消费者协会：当旅游合同履行过程中，消费者的合法权益受到侵害，如遭遇不公平格式条款、消费欺诈等情况，可向消协投诉，消协将进行调解。
3. 工商行政管理部门：监管旅游合同中的市场交易行为，查处合同欺诈、不正当竞争等违法行为。若旅游企业在合同签订和履行中有违反工商法规的情况，工商部门有权处理。
4. 人民法院：若旅游合同纠纷无法通过协商、调解解决，当事人可向法院提起诉讼，由法院依据相关法律法规进行审理和判决。
游客遇到旅游合同问题，可根据具体情况选择合适的管理部门解决纠纷。
三、线上旅游怎么签合同
线上旅游签合同可按以下步骤操作：
第一，选择正规平台。游客要挑选具有合法资质、信誉良好的线上旅游平台。正规平台有标准化合同模板和完善签约流程，能保障合同的合法性与有效性。
第二，浏览合同条款。在平台上找到旅游合同，仔细阅读各项条款，明确旅游行程、服务标准、费用明细、违约责任等内容。如有疑问，及时向平台客服或旅行社咨询。
第三，填写信息。准确填写游客的个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。确保信息真实有效，以免影响合同的履行和自身权益。
第四，确认合同。对合同条款无异议后，进行确认操作。部分平台会要求游客输入支付密码或验证码等方式，来完成合同的确认。
第五，保存合同。合同签订成功后，及时保存合同的电子版本。可以截图或下载保存，以便后续查阅和维权使用。
线上旅游签约时，要注意确认合同双方的主体信息，查看合同是否明确双方权利义务，若权益受损，可通过协商、投诉或法律途径解决。
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