旅游不签合同在哪里投诉？旅游不签合同可通过三种途径投诉：向各地旅游主管部门投诉，拨打当地旅游投诉热线说明情况；拨打12315向消协投诉，由其调解纠纷；向在线旅游平台投诉，平台会协助解决。投诉要备好相关证据。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、旅游不签合同在哪里投诉
旅游不签合同可通过以下途径投诉：
1. 向旅游主管部门投诉：各地均设有旅游局或旅游发展委员会等机构，专门负责监管旅游市场。可拨打当地旅游投诉热线，详细说明旅游不签合同的情况，包括旅行社名称、行程安排、涉及金额等信息，主管部门会依法展开调查处理。
2. 消费者协会：消费者协会能为消费者提供维权帮助。可拨打12315热线进行投诉，消协会根据具体情况，调解消费者与旅游企业之间的纠纷。
3. 在线旅游平台：若通过在线旅游平台预订旅游服务，可向平台投诉。平台通常有自己的投诉处理机制，会协助消费者解决问题。
投诉时要准备好相关证据，如聊天记录、支付凭证、行程单等，以便相关部门更好地了解情况，维护自身合法权益。
二、旅游团签订的合同怎么退
旅游团合同的退订需依据具体情况处理。
若因不可抗力或意外事件等不可归责于双方的原因，导致合同无法履行，双方可解除合同。旅游者可要求退还尚未实际发生的费用。例如，因目的地突发自然灾害，旅游行程无法进行，旅行社应及时退还未产生的费用。
若旅游者自身原因想要退订合同，需按照合同约定承担违约责任。合同通常会明确规定不同阶段退订的违约金比例，比如提前较长时间退订，违约金比例可能较低；临近出发时间退订，违约金比例则会较高。
若旅行社存在违约行为，如擅自变更行程、降低服务标准等，旅游者不仅可以要求解除合同，还能要求旅行社承担相应赔偿责任。
退订合同一般需以书面形式通知旅行社，明确表达解除合同的意愿。之后，与旅行社协商退款事宜。若协商不成，旅游者可向消费者协会、旅游主管部门等相关机构投诉，也可通过法律途径，向法院提起诉讼来维护自身权益。
三、旅游合同需要留存两年吗
根据相关法律规定，旅行社应当妥善保存招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，保存期应当不少于两年。
这里的旅游合同涵盖了旅行社与旅游者之间签订的包价旅游合同、委托代订合同等。要求留存两年，主要是为了保障旅游市场的规范管理和维护旅游者的合法权益。当出现旅游纠纷时，这些合同和资料可作为重要证据，帮助相关部门查明事实、分清责任。同时，也是旅游行政管理部门监督检查旅行社经营行为的重要依据。
不过，如果涉及诉讼等司法程序，合同作为证据的保存时间则需遵循司法程序要求。所以，从旅行社角度，按规定留存旅游合同两年是必要的；对于旅游者，也建议妥善保存合同，以便在权益受损时主张权利。
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