货物运输破损退货谁承担运费？货物运输破损退货时，运费承担要分情况。承运方责任，按合同由其承担；商家包装问题，商家负责；消费者自身原因，消费者承担。若双方有争议，先协商，不成可通过法律途径解决。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、货物运输破损退货谁承担运费
货物运输破损退货时运费承担问题需依据不同情况判断：
1. 若因承运方责任致货物破损，根据运输合同约定，通常由承运方承担退货运费。因承运方有义务安全、完整地将货物运达目的地，运输中货物损坏，其应承担相应赔偿责任，包括退货产生的运费。
2. 若是商家原因，如包装不符合要求导致货物破损，商家应承担退货运费。商家有义务提供符合质量和运输要求的商品及包装，因自身问题造成的货物损坏，理应为退货运费负责。
3. 消费者自身原因造成货物破损，一般由消费者承担退货运费。消费者在接收和使用货物过程中，有妥善保管的义务，若因自身过错导致货物损坏，需自行承担退货费用。
4. 若双方对责任认定和运费承担有争议，可先协商解决；协商不成，可通过法律途径，如向消协投诉或提起诉讼，由相关部门或法院根据具体证据判定责任归属和运费承担方。
二、货物损失责任由谁承担
货物损失责任的承担需依据具体情况判定：
1. 运输合同关系：若为运输过程中的货物损失，承运人有义务安全运输货物。若无免责事由，如不可抗力、货物自身性质等，承运人需承担赔偿责任。
2. 保管合同关系：保管期间，因保管不善造成货物损毁、灭失的，保管人应承担赔偿责任。但保管是无偿时，保管人证明自己无重大过失的，可不承担赔偿责任。
3. 买卖合同关系：交付前货物风险一般由出卖人承担，交付后由买受人承担。但法律另有规定或当事人另有约定的除外。
4. 侵权关系：若因第三人侵权导致货物损失，侵权人需承担赔偿责任。
总之，确定货物损失责任承担要综合考量合同约定、各方过错、货物交付状态等因素，以明确责任主体。
三、司机造成货物受损怎么办
1. 确定责任：首先要明确司机对货物受损是否存在过错。若司机在运输过程中因故意、重大过失导致货物受损，需承担赔偿责任。比如未按规定路线行驶致货物颠簸损坏，或因疲劳驾驶发生事故损坏货物等。
2. 协商赔偿：双方可就货物损失情况进行协商。司机所属公司或司机本人应根据货物实际价值、受损程度等确定赔偿金额。可参考货物购买发票、进货凭证等计算价值。
3. 保留证据：货主需保留好货物受损的相关证据，如货物损坏照片、运输合同、货物清单、受损鉴定报告等。这些证据在后续索赔及可能的纠纷解决中至关重要。
4. 法律途径：若协商不成，货主可依据运输合同约定或相关法律规定，通过诉讼等法律途径要求司机及其所属公司赔偿损失，维护自身合法权益。
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