医院医疗投诉找哪个部门？医院医疗投诉可找三个部门。一是医院内部投诉部门，能及时反馈处理；二是卫生健康行政部门，可监督管理医院；三是医疗纠纷人民调解委员会，能公正调解。投诉时要备好证据，准确陈述问题。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、医院医疗投诉找哪个部门
医院医疗投诉可找以下部门：
1. 医院内部投诉部门：一般医院设有专门的投诉办公室或医患关系办公室，负责处理患者及家属的投诉。他们会对投诉内容进行调查和协调，推动问题解决。向医院内部投诉的好处是能及时反馈问题，医院可第一时间采取措施处理。
2. 卫生健康行政部门：若对医院处理结果不满意，或医院未能有效解决问题，可向当地卫生健康委员会或卫生局投诉。这些部门有权力对医院进行监督和管理，会根据投诉情况展开调查，并依法依规作出处理。
3. 医疗纠纷人民调解委员会：这是中立的第三方调解机构，由专业人员组成，能公正、客观地调解医疗纠纷。其调解不收取费用，可快速、高效地解决问题，避免医患双方陷入漫长的法律诉讼。
在投诉时，需准备好相关证据，如病历、检查报告、缴费凭证等，清晰准确地陈述问题，以利于问题解决。
二、什么内容算涉嫌医疗违规
以下几类内容通常算涉嫌医疗违规：
1. 资质问题：不具备相应执业资格的人员开展医疗活动，比如非医生行医、护士超范围执业；医疗机构未取得相关许可证书擅自开展诊疗服务，如未获母婴保健技术服务许可却进行接生等。
2. 诊疗行为违规：违反诊疗规范实施不必要的检查、治疗；使用未经批准的药品、医疗器械；手术操作失误，导致患者受到不应有的伤害。
3. 病历管理问题：伪造、篡改、隐匿、销毁病历资料，影响医疗纠纷的公正处理；病历书写不规范，如重要信息缺失、记录错误等。
4. 药品管理违规：违规使用麻醉药品、精神药品；药品采购渠道不合法，使用假药、劣药。
5. 医疗广告违法：夸大疗效宣传，虚假宣传治愈率、有效率；使用患者名义或形象作证明，误导消费者。
6. 医院感染控制不当：未严格执行消毒隔离制度，导致交叉感染；对医疗废物处理不符合规定，造成环境污染和疾病传播。
医疗违规危害患者权益和健康，若遇到此类情况，患者可通过合法途径维护自身权益。
三、医疗纠纷怎么跟律师交谈
与律师交谈医疗纠纷，可遵循以下要点：
1. 提供全面信息：详细描述事件，包括患者症状、就医过程、诊断与治疗情况、出现的问题。如何时做了何种检查、使用哪些药物、治疗后出现的异常等。
2. 明确诉求：清楚告知律师希望达成的目标，如获得赔偿、认定医疗事故责任等。诉求要具体合理。
3. 提供证据：整理好相关病历、检查报告、缴费凭证等。这些是判断责任的关键依据，律师可据此分析胜诉可能性。
4. 如实陈述：对事件过程如实相告，不要隐瞒或夸大事实。隐瞒可能影响律师对案件的判断，进而影响后续处理。
5. 询问律师方案：了解律师针对纠纷的处理思路、可能采取的措施、预计流程和时间。
6. 了解费用：与律师沟通收费方式和标准，如按件收费、按比例收费等，做到心中有数。
与律师交谈保持冷静客观，积极配合律师工作，以有效解决医疗纠纷。
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