2025年二手交易卖家没有标明瑕疵但实际收到货有瑕疵法律上支持退货吗
一、二手交易卖家没有标明瑕疵但实际收到货有瑕疵法律上支持退货吗
首先得看商家有没有事先告诉你那个瑕疵啊,要是他们早就给你打过招呼了,而且你也知道并且愿意买下来的话那可就没辙要退了哦!不过呢,作为顾客,咱们的权益还是受到法律保护哒,要是发现东西有点小问题,是有权要求商家帮我们维修啦、重做啦、换货啦或者直接退货的啦!但是如果这个小瑕疵其实并不是很大,商家还痛快地答应给咱们换个新的,那说明商家还是挺积极的嘛!这时候因为商品的质量问题还远远达不到让整个交易都无法成功的程度,为了保持买卖双方的稳定关系,一般情况下是不会支持顾客要求退货的,而是更倾向于让商家提供更好的商品来解决问题。
二、二手的东西坏了卖家有责任吗
若二手物品与其线上展示内容不相符,则卖方可能涉及欺诈行为,买方有权请求以三倍价格赔偿相关损失。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条之规定,经营者向消费者提供商品或服务时有欺诈行为的,应当依照消费者的要求,额外赔偿消费者所遭受的损失,且额外赔偿的金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。
对于二手商品存在的产品质量问题,若在使用过程中导致人身损害,消费者既可要求生产厂商进行赔偿,亦可要求销售者承担相应的赔偿责任。
然而需注意的是,如商品已超出其明示的使用期限,即便因商品本身缺陷而造成损害,生产厂商亦无需承担任何责任。
若有确凿证据表明二手商品交易平台存在恶意串通、未履行必要的审查义务等情形,该平台同样需要承担相应的法律责任。
三、抖音买了衣服,卖家说不退货,这次该怎么办
若衣物存在质量问题且商家拒绝为您提供退换服务,您可以考虑向消费者协会进行投诉,亦可选择向工商行政部门进行投诉。
同时,您还可以选择直接前往消费者协会进行举报,或到当地工商所进行详细咨询和投诉处理。
在此之前,建议您首先尝试与对方进行友好协商,如协商无果,我们将协助您发送一份正式邀请函,若仍无法达成共识,您可以选择通过法律诉讼维护自身权益。
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