中介口头承诺不兑现怎么办？当中介口头承诺不兑现，可先收集聊天记录、通话录音等证据，再与中介协商并保留记录；协商无果向房地产中介协会、工商局等投诉；还无法解决可考虑法律诉讼，诉讼要做好准备并提交充足证据。建议约定落实到书面合同。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、中介口头承诺不兑现怎么办
当中介口头承诺不兑现时，可按以下方式处理：
第一，收集证据。虽然是口头承诺，但也要尽量搜集能够证明承诺存在的证据，比如与中介的聊天记录、通话录音等，这些证据可证明中介曾作出过相关承诺。
第二，与中介协商。拿着收集到的证据，和中介进行沟通，要求其兑现承诺。沟通时注意保留记录，以防后续需要。
第三，向相关部门投诉。若协商无果，可向当地房地产中介协会、工商局等相关部门投诉。投诉时要详细说明事情经过，并提供之前收集的证据。
第四，考虑法律途径。若上述方法都无法解决问题，可考虑通过法律诉讼维护权益。不过，诉讼需要耗费一定时间和精力，要做好充分准备。向法院提起诉讼时，要提交充足证据，证明中介存在违约行为，以及给自己造成的损失。
在与中介打交道时，建议尽量将重要约定落实到书面合同中，避免因口头承诺引发纠纷。
二、房地产中介吃差价是否违法
房地产中介吃差价违法。
依据《房地产经纪管理办法》，房地产经纪机构和人员不得赚取差价。中介公司的主要职责是为买卖双方提供信息和交易服务，促成交易并收取合理佣金。吃差价违背了诚实信用原则，损害了委托人利益。
从法律角度看，中介与卖方、买方分别签订合同，若故意隐瞒真实房价吃差价，属于欺诈行为。根据《民法典》，一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或仲裁机构予以撤销。同时，吃差价也违反了《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用商品或接受服务真实情况的权利，中介隐瞒差价侵犯了消费者知情权。
此外，监管部门会对这种违法行为进行处罚，包括警告、罚款、取消备案等。情节严重的，可能会吊销经纪机构的营业执照。因此，房地产中介吃差价不仅要承担民事赔偿责任，还可能面临行政处罚。
三、房屋中介出现纠纷怎么处理
房屋中介出现纠纷，可按以下方式处理：
第一，协商解决。纠纷双方应保持冷静，理性沟通，明确各自诉求与责任，寻求双方都能接受的解决方案。这是最简便、最经济的解决方式，能避免耗时耗力的法律程序。
第二，寻求第三方调解。若协商无果，可请求有关部门或机构调解。如房地产中介协会、消费者协会等，他们具有中立性和专业性，能站在客观角度，依据相关法律法规和行业规范进行调解。
第三，申请仲裁。若双方在合同中约定了仲裁条款，可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、保密等特点，其裁决具有法律效力，一方不履行的，另一方可申请法院强制执行。
第四，提起诉讼。若没有仲裁约定，当事人可向有管辖权的法院提起诉讼。法院会依据事实和法律作出公正判决。在诉讼过程中，当事人需提供充分证据，以支持自己的主张。
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