2025年外卖不给签合同怎么投诉

2025-09-22 00:02:29 法律知识 0
  外卖不给签合同怎么投诉?外卖商家或平台不给签合同,可通过三种途径投诉:一是在平台内查找投诉渠道,提交未签合同情况;二是准备工作证等证明材料,到当地劳动监察部门投诉;三是拨打12315反映问题。投诉要说明问题并提供证据。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。

   一、外卖不给签合同怎么投诉

   若外卖商家或平台不给签合同,可通过以下途径投诉:

   1. 向平台投诉:若为外卖骑手与平台的合作问题,可先在平台内查找投诉渠道,提交未签合同的相关情况,要求平台解决。一般平台官网或App中会有专门的客服入口,按指引操作即可。

   2. 向劳动监察部门投诉:若与外卖商家或平台形成劳动关系却未签合同,可准备证明劳动关系的材料,如工作证、工资流水、考勤记录等,前往当地劳动监察部门投诉。劳动监察部门会依法对用人单位进行调查和处理。

   3. 拨打12315投诉:这是市场监管投诉举报热线,可反映外卖商家或平台不签合同的问题,寻求帮助和协调。相关部门会根据具体情况进行调解或进一步调查。

   投诉时,应清晰准确地说明问题,提供尽可能多的证据,以保障自身合法权益。

   二、外卖合同编号在哪里查找

   查找外卖合同编号的途径因具体情况而异。若为电子合同,一般可登录签订合同所使用的平台账号。在个人中心或合同管理相关板块,通常有“我的合同”“已签合同”等选项,点击进入后能看到已签订的外卖合同列表,每份合同旁边会标注合同编号。

   如果是纸质合同,编号通常印在合同首页的右上角、封面或者底部等明显位置。仔细查看合同文本,就能找到对应的编号。

   要是上述方法未能找到,可联系合同相对方,比如外卖平台客服,提供合同签订的相关信息,如商家名称、签订大致时间段等,请求协助查询合同编号。也可以联系为你办理外卖合同的业务人员,他们有相关的业务记录,能帮你找到合同编号。

   三、个人如何订饭店外卖合同

   个人订饭店外卖合同,可按以下步骤操作:

   首先,明确合同双方信息。清晰列出订餐个人的姓名、联系方式、地址,以及饭店的名称、地址、联系方式、营业执照号等。

   其次,详细规定服务内容。包括外卖菜品的名称、数量、规格、价格。对菜品的质量标准、包装要求进行明确,如食品应新鲜、卫生,包装要能保证食品在运输过程中不受污染、不变质。

   再次,确定配送相关事宜。明确配送时间、地点,规定若因饭店原因导致延迟配送的责任承担方式,如给予一定的补偿。

   然后,约定付款方式和时间。可以选择线上支付、货到付款等方式,并明确付款时间节点。

   另外,要包含违约责任条款。如饭店提供的菜品不符合质量要求、未按时送达,或者个人无正当理由取消订单等情况,应承担何种责任。

   最后,双方对合同条款达成一致后,签字或盖章确认。合同一式两份,双方各执一份,以保障各自的合法权益。

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