买到假药应该怎么申请赔偿？买到假药申请赔偿步骤：先保留购买凭证、假药包装等证据；再向当地药品监督管理部门举报；最后确定赔偿途径，可与销售者或生产者协商，协商不成可找第三方机构调解或向法院起诉要求赔偿。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、买到假药应该怎么申请赔偿
买到假药申请赔偿可按以下步骤进行：
第一步，保留证据。务必保存好购买假药的凭证，如购物小票、发票、交易记录等，这些能证明购买的时间、地点及所购药品信息。同时，留存假药的包装、说明书、剩余药品等，以便后续鉴定和作为证据使用。
第二步，向相关部门举报。可向当地的药品监督管理部门投诉举报，要求对假药进行查处，药品监管部门会依法展开调查，确定药品是否为假药以及假药来源等情况。
第三步，确定赔偿途径。可以与销售者或生产者协商赔偿事宜，明确告知对方购买到假药的情况，要求其承担赔偿责任，赔偿范围包括购买药品的价款、因服用假药导致的人身损害所产生的医疗费、误工费、护理费等合理费用。若协商不成，可通过向消费者协会、医患纠纷调解委员会等第三方机构申请调解；也可以依据《消费者权益保护法》《药品管理法》等法律法规，向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益，要求销售者或生产者承担相应赔偿责任。
二、买到假药怎么投诉举报
若买到假药，可按以下方式投诉举报：
第一，确定证据收集。保留好购买假药的凭证，如发票、收据、购物小票等，这些能证明购买的时间、地点、金额等信息。同时，保存好假药的实物或清晰照片，以及药品的外包装、说明书等，以便准确提供药品的相关信息。
第二，选择投诉举报途径。可向当地药品监督管理部门进行举报，可通过拨打其官方举报电话，也能前往其办公地点当面举报；还能通过全国12315平台进行投诉举报，可拨打12315热线或者通过12315的官方网站、手机APP等提交投诉举报内容。
第三，详细说明情况。投诉举报时，要清晰准确地说明买到假药的具体情况，包括购买的地点、药店名称、药品名称、生产厂家等，以及描述发现药品为假药的原因，比如药品外观有问题、服用后出现不良反应等。
通过上述正规途径和方式，有助于相关部门及时有效地处理投诉举报，维护自身合法权益。
三、在网上买到假药怎么投诉赔偿
若在网上买到假药，可按以下步骤投诉索赔：
投诉：
一是向药品监督管理部门投诉。可通过拨打官方投诉举报电话、在药品监管部门官方网站举报平台进行举报等方式，提供详细的药品信息，如名称、生产厂家、购买链接，以及购买凭证等，以便监管部门核查。
二是向网络交易平台投诉。向所涉网络购物平台反映情况，提供相关证据，要求平台对售假商家采取措施，如下架商品、暂停或终止商家服务等。
赔偿：
首先与商家协商赔偿事宜，要求其退还购药款项，并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，提出合理赔偿要求，如支付价款三倍的赔偿等；若协商不成，可向消费者协会或相关调解组织申请调解；调解无果的情况下，还可向人民法院提起诉讼，通过法律途径要求商家承担相应赔偿责任，包括人身损害赔偿等（若因服用假药导致身体伤害），维护自身合法权益。
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