直播买大牌假货违法吗
一、直播买大牌假货违法吗
直播售卖大牌假货是违法的。
从民事角度看,这侵害了消费者的知情权和公平交易权。消费者基于对直播宣传及大牌正品的信赖而购买商品,收到假货,商家应承担违约责任,需对消费者进行退款、赔偿等。
从行政角度讲,根据相关法律法规,市场监督管理部门有权对售卖假货的商家作出处罚。包括责令停止销售,没收违法销售的商品,并处以罚款;情节严重的,还可能吊销营业执照。
从刑事层面分析,如果销售金额达到一定标准,会触犯刑法。比如销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,构成销售假冒注册商标的商品罪;生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上的,构成生产、销售伪劣产品罪。
总之,直播卖大牌假货不仅损害消费者权益,破坏市场秩序,还将面临法律的制裁。
二、直播卖假货都是直播吗
不是。直播卖假货并不全是在直播过程中完成售假行为。
直播卖假货存在多种情形。有的是主播在直播时虚假宣传商品特性、品质等,诱导消费者购买实际与描述不符的假货;有的则是在直播介绍商品后,消费者通过链接进入店铺下单,而店铺所售为假货,这其中直播起到了引流作用。此外,还有可能是直播运营方与供货方勾结,直播宣传的是合格正品,但实际发货却是假货。
直播只是整个售假链条中的一个环节,售假行为的完成涉及到直播前的策划、选品、供应链组织,直播中的虚假推广,以及直播后的发货等多个步骤。因此不能简单认为直播卖假货都是在直播环节发生,整个交易流程中任何导致消费者购买到假货的行为都属于直播卖假货的范畴。
三、直播间假货怎么退款的
直播间购买到假货,退款方式如下:
首先,与直播间商家直接沟通。向其明确指出所购商品为假货这一事实,要求按照平台规则或相关法律规定进行退款处理。在沟通时,保留好聊天记录,以备后续可能的维权需要。
其次,若与商家沟通无果,可向直播平台投诉。提供充分的证据证明所购商品为假货,如商品与正品的对比照片、鉴定报告等。平台一般设有专门的投诉渠道和流程,按要求填写相关信息并上传证据。平台核实情况后,会依据自身规则介入调解,促使商家退款。
最后,若平台处理未能达到满意结果,还可通过法律途径解决。可向消费者协会或相关监管部门投诉举报,请求协助维权。也可以考虑向法院提起诉讼,要求商家承担退款退货及赔偿损失等责任。但法律诉讼流程相对复杂,需准备好充足的证据和合理的诉求。
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