商家说不退货怎么投诉？商家拒绝退货，先查看合同等确认符合退货条件并收集证据，再与商家沟通，仍不退货可向交易平台投诉，不满意平台结果还能向消协投诉，也可根据情形向市场监督管理部门投诉，各部门会依规处理维护权益。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、商家说不退货怎么投诉
若商家拒绝退货，可按以下步骤投诉：首先，查看与商家签订的买卖合同、交易凭证、聊天记录等，确认商品是否符合退货条件。若符合，收集好相关证据。接着，尝试与商家再次沟通，明确说明退货依据，要求其履行退货义务。若商家仍坚持不退货，可向交易平台投诉。向平台提供完整的交易信息及商家拒绝退货的情况，平台一般会依据自身规则介入调解，督促商家处理退货事宜。若对平台处理结果不满意，还可向消费者协会投诉。拨打当地消协投诉电话，详细描述购物及退货纠纷情况，消协会协助协调解决。此外，根据具体情形，也可考虑向市场监督管理部门投诉，由其依法对商家的经营行为进行监管和处理，维护消费者合法权益，促使商家妥善处理退货问题。
二、小早餐店怎么投诉商家
若要投诉小早餐店商家，可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，如消费凭证，包括发票、小票等，能明确显示消费的时间、金额及消费内容；还有食品质量问题的照片或视频，若食品中有异物、变质等情况，这些直观的资料很关键；以及与商家沟通时的聊天记录、录音等，能反映双方就问题的交流情况。其次，可尝试先与商家协商解决，向其说明问题所在，要求合理赔偿或解决方案。若协商不成，可向当地的市场监督管理部门投诉，准备好整理的证据材料，如实陈述事情经过。市场监督管理部门会根据具体情况展开调查，对商家进行相应处理。也可拨打消费者投诉举报专线12315进行投诉，同样要清晰准确地说明情况。此外，还可向当地的消费者协会反映，寻求其协助与支持，以维护自身合法权益。
三、商家投诉快递站怎么办
商家投诉快递站，需遵循一定流程和依据相关法律规定。首先，明确投诉原因，比如快递延误影响商品销售、包裹丢失或损坏导致经济损失等。
收集相关证据，如快递单号、与快递站沟通记录、商品发货及签收凭证、受损商品照片等，这些证据是投诉成功的关键。
可先尝试与快递站协商解决，要求其给出合理解决方案，如赔偿损失、改进服务等。若协商不成，商家可向快递站所属快递公司总部投诉，通过快递公司内部的投诉处理机制寻求解决。
若对快递公司处理结果不满意，商家还可向邮政管理部门投诉。邮政管理部门会依据《快递暂行条例》等相关法规，对快递站进行调查处理。商家需如实陈述情况，提供准确证据，以便邮政管理部门公正裁决。在整个投诉过程中，商家要保持冷静，依法依规维护自身合法权益。
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