当事人对保险合同条款理解有争议怎么办？当事人对保险合同条款理解有争议时，按通常理解解释，依据一般理性人认知解读；条款有两种以上解释，作有利于被保险人和受益人解释；还可参考合同目的等解释；争议无法解决可通过多种途径解决。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、当事人对保险合同条款理解有争议怎么办
当当事人对保险合同条款理解有争议时，可按以下方式处理：
（一）应按照通常理解予以解释。即依据一般理性人的认知和社会普遍观念，对合同条款的含义进行解读。这是基本的解释原则，旨在确保合同解释符合常理和公众认知。
（二）若保险合同条款存在两种以上解释的，应作出有利于被保险人和受益人的解释。保险合同是格式合同，保险人在拟定条款时处于优势地位，为平衡双方利益，当条款有歧义时，倾向保护相对弱势的被保险人和受益人。
（三）还可参考合同目的、交易习惯以及诚实信用原则等进行解释。合同目的是双方订立合同所期望达到的效果，交易习惯是特定行业或领域内普遍遵循的做法，诚实信用原则要求当事人秉持善意、诚实履行合同。
此外，若争议仍无法解决，当事人可通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决，由相关机构或法院依据具体情况作出公正裁决。
二、订立保险合同时,保险人如何履行其说明义务
保险人在订立保险合同时履行说明义务，主要体现在以下方面：
（一）对合同条款的说明。保险人需向投保人详细解释保险合同的条款内容，尤其是涉及保险责任、责任免除、保险期间、保险金额、缴费方式等关键信息，确保投保人清楚知晓合同约定的权利和义务。
（二）对免责条款的明确提示与说明。对于保险合同中免除保险人责任的条款，保险人不仅要在订立合同时作出足以引起投保人注意的提示，如采用加粗、加黑等显著标识，还需对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明，让投保人理解免责条款的真实含义和法律后果。
（三）主动说明义务。保险人应主动履行说明义务，不能等待投保人询问。在投保人提出询问时，更应如实、全面地进行解答，不得隐瞒或误导。通过以上方式，保障投保人在订立保险合同时能够充分了解合同信息，作出合理的投保决策。
三、关于财产保险合同纠纷诉讼状需载明哪些内容
财产保险合同纠纷诉讼状通常应载明以下内容：
（一）原告与被告的基本信息。需清楚写明双方当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等，若为法人或其他组织，要注明名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式等。
（二）诉讼请求。明确原告要求被告承担的具体责任和义务，例如赔偿保险金的具体金额、支付违约金等，诉讼请求应具体、明确且合理合法。
（三）事实与理由。详细陈述财产保险合同纠纷的相关事实，包括合同的签订情况、履行过程中出现的问题、双方的争议焦点等，并依据相关法律法规和合同约定，阐述原告提出诉讼请求的理由。
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。提供支持自己诉讼请求的相关证据，如保险合同、理赔记录、损失证明等，并说明证据的来源。如有证人，需注明证人的相关信息。
最后，还应注明诉状所递交的人民法院名称，由原告签名并注明起诉日期。
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