快递自己发货了怎么投诉？快递未经同意自行发货，可通过四种方式投诉：联系快递公司客服说明情况；在快递公司官网或APP上投诉；若沟通无果，向邮政管理部门投诉；网购快递可向电商平台反映。投诉要保留相关证据。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、快递自己发货了怎么投诉
若快递未经同意自行发货，可通过以下方式投诉：
1. 联系快递公司客服：可拨打快递公司官方客服电话，向客服说明快递未经允许发货的情况，提供快递单号、寄件及收件信息等，要求解决问题。
2. 快递公司官网或APP投诉：许多快递公司有自己的官方网站或手机APP，可在上面找到投诉入口，填写相关投诉内容和诉求。
3. 邮政管理部门投诉：若与快递公司沟通后未能有效解决问题，可向国家邮政局申诉网站或拨打12305进行投诉。投诉时要明确说明快递单号、事件经过、与快递公司沟通情况等。
4. 电商平台投诉：若快递是网购产生的，还可向电商平台反映情况，要求平台介入处理，维护自身权益。
投诉时要保留好相关证据，如聊天记录、物流信息等，以便更顺利地解决问题。
二、快递不敢发货怎么办投诉
若快递不敢发货，可通过以下途径投诉：
1. 向快递公司投诉：可拨打快递公司官方客服电话，清晰、准确地说明快递单号、不敢发货的具体情况及期望解决方案。通常快递公司有内部投诉处理机制，会对问题进行调查和反馈。
2. 向邮政管理部门投诉：若对快递公司处理结果不满意或未得到有效解决，可登录国家邮政局申诉网站或拨打12305热线进行投诉。投诉时要提供详细信息，包括快递单号、与快递公司沟通记录等，以便邮政管理部门更好地了解情况并处理。
3. 向消费者协会投诉：若因快递不敢发货导致自身消费权益受损，可向消协投诉。可拨打12315热线，或者通过当地消协的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。需提供购物凭证、与快递相关沟通记录等材料，以维护自身合法权益。
在投诉过程中，要保留好相关证据，如聊天记录、通话录音、快递单据等，以支持自己的诉求。
三、快递网店不发货怎么投诉
若快递网店不发货，可通过以下途径投诉：
1. 向快递公司总部投诉：拨打快递公司官方客服电话，清晰准确地提供快递单号、发件与收件信息、不发货具体情况等内容。快递公司会对投诉进行记录和处理，一般会在一定时间内给出反馈。
2. 邮政管理部门投诉：若快递公司未有效解决问题，可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政管理部门投诉电话。申诉时要详细说明与快递公司沟通情况、不发货事实及期望的解决方案。邮政管理部门会依法依规对投诉进行调查和调解。
3. 消费协会投诉：若快递服务涉及消费权益问题，可向当地消费者协会投诉。可通过拨打消协热线或在线提交投诉。要提供与快递网店交易凭证、沟通记录等资料，消协会根据情况进行调解。
4. 保留证据：在整个投诉过程中，要保留好聊天记录、快递单号、支付凭证等相关证据，以便在需要时证明自己的主张。
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