教育机构不退钱找谁？教育机构不退钱，可通过五种途径解决。一是与机构协商，要求按合同退款；二是协商无果可向消协投诉；三是向教育部门反映，由其调查处理；四是若机构违规可向市场监管部门举报；五是可收集证据向法院起诉。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、教育机构不退钱找谁
教育机构不退钱，可通过以下途径解决：
1.**与教育机构协商**：这是最直接的方式，尝试与机构沟通退款事宜，明确指出其应履行的退款义务，要求按照合同约定处理。
2.**向消费者协会投诉**：若协商无果，可拨打12315向消协投诉。消协能从中调解，促使教育机构重视问题并解决退款纠纷。
3.**向教育部门反映**：教育机构受教育部门监管，可向当地教育主管部门反映情况。教育部门会依据相关规定对机构进行调查和处理，以保障消费者权益。
4.**寻求市场监管部门帮助**：市场监管部门负责维护市场秩序，对于教育机构的经营行为有监管权。若机构存在违规经营、欺诈等问题，可向其举报。
5.**通过法律途径解决**：如上述方法都无法解决，可收集相关证据，如合同、缴费凭证、聊天记录等，向法院提起诉讼，用法律武器维护自身合法权益。
二、如何投诉教育机构退款
若要投诉教育机构退款，可按以下步骤操作：
1.收集证据：整理与教育机构签订的合同、付款凭证、沟通记录（如聊天记录、邮件、电话录音）等，证明双方存在服务关系及你已付费的事实。若教育机构存在违约行为，这些证据可支持你的退款诉求。
2.与机构协商：先尝试与教育机构直接沟通，明确表达退款诉求并说明理由。注意沟通时保留好记录，若协商成功，签订书面退款协议，明确退款金额、方式和时间。
3.向相关部门投诉：若与机构协商无果，可向以下部门投诉。（一）是当地教育部门，他们负责监管教育机构的经营活动，你可通过电话、邮件或在线平台提交投诉信息；（二）是消费者协会，可拨打12315热线或在其官方网站投诉，消协会协助调解纠纷；（三）是市场监督管理部门，若教育机构存在虚假宣传、欺诈等违法行为，可向其投诉。
4.法律途径：若上述方法都无法解决问题，可考虑寻求法律帮助，如咨询律师、申请仲裁或向法院提起诉讼。
三、教育机构不退款怎么起诉
若教育机构不退款，可按以下步骤起诉：
第一，收集证据。准备能证明你与教育机构存在服务合同关系的材料，如培训协议、缴费凭证等；还要保留与机构沟通退款事宜的记录，像聊天记录、通话录音等，以证明你曾提出退款要求。
第二，确定管辖法院。一般是向被告住所地或合同履行地的基层人民法院起诉。教育机构所在地法院通常为被告住所地法院；若合同中约定了履行地，则按约定执行。
第三，撰写起诉状。内容包括原告和被告的基本信息，如姓名、地址、联系方式等；明确的诉讼请求，即要求教育机构退还的具体金额；详细阐述事实与理由，说明教育机构不退款的情况和依据。
第四，提交起诉材料。将起诉状、证据材料等一并提交给法院，并按照被告人数提供副本。法院受理后，会通知你缴纳诉讼费用。
第五，参加庭审。按照法院安排的时间参加庭审，在法庭上陈述事实、出示证据，进行辩论。
第六，等待判决与执行。法院作出判决后，若教育机构不履行，你可在规定时间内申请强制执行。
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