遇到虚假销售怎么维权？遇到虚假销售，可通过多种途径维权。先收集相关证据，然后与商家协商，保留记录。还能向电商平台投诉，向消协投诉，向市场监管部门举报，若无法解决则可向法院提起诉讼，获相应赔偿。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、遇到虚假销售怎么维权
遇到虚假销售可通过以下途径维权：
1.收集证据：保留与虚假销售相关的证据，如商品宣传资料、购买凭证、聊天记录、商品实物等，这些证据是维权的基础。
2.与商家协商：直接和商家沟通，指出其虚假销售行为，要求退款、换货或补偿损失。在协商时要注意保留聊天记录或通话录音。
3.向平台投诉：如果是在电商平台购买的商品，可向平台投诉商家的虚假销售行为。平台通常有相应的投诉机制和处理流程，会根据双方提供的证据进行处理。
4.消协投诉：可向消费者协会投诉，拨打12315热线或者到当地消协办公地点进行投诉。消协会根据具体情况进行调解。
5.行政举报：向市场监督管理部门举报商家的虚假销售行为，他们有权对商家进行调查和处罚。
6.法律诉讼：若其他途径无法有效解决问题，可向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任，如赔偿损失、支付惩罚性赔偿等。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
二、商铺销售不好怎么维权
商铺销售不好本身并非直接的维权事项，需依据具体情况确定维权途径：
1.开发商违约：若开发商存在虚假宣传、未按合同约定交付商铺、房屋质量有问题等违约行为，可查看购房合同中关于违约责任的约定。收集相关证据，如宣传资料、合同、质量检测报告等，先与开发商协商解决。若协商无果，可向消费者协会、房地产管理部门等相关部门投诉，也可向法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任，如赔偿损失、修复房屋等。
2.商场运营问题：若商铺位于商场内，因商场运营不善导致销售不佳，如商场未按承诺进行推广、设施维护不到位等，可依据与商场签订的租赁合同追究其责任。先与商场管理方沟通，以书面形式提出问题和诉求。若沟通无法解决，可考虑通过仲裁或诉讼途径维权。
3.政策变化影响：若因政府政策调整，如商业规划变更、税收政策变化等影响商铺销售，需分析政策依据及对自身权益的影响。可与相关政府部门沟通，了解政策实施的具体情况和补偿措施。若认为政策实施侵犯了自身合法权益，可通过行政复议或行政诉讼等方式维权。
三、销售虚假承诺怎么维权
当遭遇销售虚假承诺，可通过以下途径维权：
1.收集证据：收集与销售沟通的记录，如聊天记录、邮件、合同等，以及商品宣传资料、广告等，用以证明销售作出的虚假承诺内容。
2.与销售方协商：直接联系销售方，清晰指出其虚假承诺的问题，要求解决，如退款、换货、补偿损失等。沟通时注意保留记录。
3.向平台投诉：若交易通过电商或其他平台进行，可向平台投诉，提供证据，平台会根据规定进行处理。
4.向消协投诉：拨打消费者协会投诉电话，详细说明情况，消协会介入调解。
5.行政申诉：向相关行政部门，如市场监管部门申诉，他们可对销售方的违法行为进行调查和处罚。
6.提起诉讼：若其他途径无法解决，可向法院提起诉讼，要求销售方承担违约责任，赔偿损失。诉讼时需准备好充分证据和起诉状。
在维权过程中，要保持冷静，合理合法表达诉求，确保自身权益得到保障。
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