平台不发货如何维权？平台不发货，可通过五种方式维权。一是与平台或商家沟通并保留记录；二是沟通无效向平台投诉；三是申请平台介入；四是收集证据向消协或有关行政部门投诉；五是涉及金额大或情况严重可走法律途径。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、平台不发货如何维权
平台不发货，可通过以下方式维权：
第一，与平台或商家沟通。联系平台客服或商家，询问不发货原因，要求尽快发货或退款。保留好聊天记录，以备后续需要。
第二，向平台投诉。若沟通无效，可在平台内部进行投诉。多数平台有相应处理机制，会根据双方提供的证据进行处理，保障消费者权益。
第三，申请平台介入。一些平台设有第三方介入机制，可要求平台根据交易规则判断商家责任，督促商家解决问题。
第四，向消协或有关行政部门投诉。收集交易证据，如订单截图、付款凭证、沟通记录等，向消费者协会或相关行政部门投诉。它们会依据法律法规进行调查调解。
第五，考虑法律途径。若涉及金额较大或其他严重情况，可咨询律师，根据具体情况向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿损失。
二、付款不发货怎么维权
付款后商家不发货，可通过以下途径维权：
1.与商家协商：第一时间联系商家，了解不发货原因，要求其尽快发货或退款。保留好聊天记录，作为后续证据。
2.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。提供付款凭证、商品信息、与商家的聊天记录等资料，平台会依据规则处理，可能要求商家发货、退款或给予补偿。
3.寻求消协帮助：可拨打消协热线反映情况。消协会根据具体情况进行调解，维护消费者合法权益。
4.法律诉讼：若上述方法都无法解决，损失较大或涉及金额较多，可考虑法律诉讼。准备好相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录等，向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿损失。
在维权过程中，要及时收集和保存证据，确保自身权益得到有效保障。
三、物流没发货怎么维权
物流没发货，可通过以下途径维权：
第一，与商家沟通。向商家了解未发货原因，要求尽快发货或退款。若商家存在违约行为，可根据合同约定要求其承担违约责任，如赔偿损失、支付违约金等。
第二，向平台投诉。若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，提供订单信息、聊天记录等证据，平台会按照规定进行处理。一般平台会督促商家解决问题，若商家违规，平台可能对其采取相应处罚措施。
第三，请求消费者协会调解。可拨打12315向消协投诉，消协会介入调解，促使双方达成解决方案。
第四，发起仲裁或提起诉讼。若争议金额较大、问题复杂，可根据与商家的仲裁协议申请仲裁；若没有仲裁协议，可收集相关证据，向有管辖权的法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任。
维权时应保留好订单、支付凭证、聊天记录等证据，以保障自身合法权益。
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