收货后可以投诉店铺吗？收货后能投诉店铺。商品有质量问题，如损坏、不符描述，消费者可依法规要求店铺担责；店铺虚假宣传，消费者可投诉并要求赔偿；售后服务有问题，消费者也能通过合法途径维护权益。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、收货后可以投诉店铺吗
收货后当然可以投诉店铺。若商品存在质量问题，比如有损坏、与描述不符等情况，消费者有权依据相关法律法规要求店铺承担责任。例如，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
若店铺存在虚假宣传行为，如夸大产品功效等，消费者也可进行投诉。这属于欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
此外，如果店铺在售后服务方面存在问题，诸如拒绝退换货、拖延处理售后等，消费者同样可以通过合法途径维护自身权益，向相关监管部门投诉或通过诉讼解决纠纷。
二、怎么投诉衣服品牌店铺
若要投诉衣服品牌店铺，可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，如购买凭证、商品照片、与店铺沟通记录等，这些能有力支持投诉诉求。其次，尝试与店铺直接协商解决，向其说明问题所在及期望的解决方案，看能否达成一致。若与店铺协商无果，可向当地消费者协会投诉，提供收集的证据，消协会介入调解，促使双方妥善处理纠纷。还可向市场监督管理部门反映，其有权对商家经营行为进行监管和查处。另外，若因产品质量问题导致人身伤害或重大财产损失，可考虑通过法律途径，向法院提起诉讼，要求店铺承担相应赔偿责任。在投诉过程中，要保持冷静，准确清晰地表达问题，以维护自身合法权益。
三、点完外卖怎么投诉店铺
若要点完外卖后投诉店铺，可按以下步骤操作：首先，保留好外卖订单详情、食品照片、包装、聊天记录等相关证据，这些证据对于明确问题及后续维权很关键。然后，通过外卖平台的投诉渠道进行投诉。一般在订单页面附近会有“投诉商家”按钮，点击进入后按提示填写投诉原因，如食品变质、有异物、与描述严重不符等具体情况，并详细描述问题发生过程。若平台无法解决或对处理结果不满意，可向当地消费者协会投诉，拨打消协投诉电话说明情况，消协会根据具体情形介入调解。也可向市场监督管理部门反映，提供相关证据和线索，市场监督管理部门会依法对涉事店铺进行调查处理。投诉时要保持冷静，清晰准确地阐述问题，以保障自身合法权益得到有效维护。
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