网购的商品迟迟不给发货怎么处理？网购商品未按时发货可这样处理：先与商家沟通，问清原因并要求发货或协商补偿，保留记录；若沟通无果向平台投诉；商家不发货也无方案可要求退款；商品价值高且问题未解决，可寻求法律帮助。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、网购的商品迟迟不给发货怎么处理
网购商品未按时发货，可通过以下途径处理：
1.与商家沟通：发现商品未按时发货，先联系商家，询问未发货原因，要求尽快发货或协商解决方案，如给予一定补偿。保留好聊天记录，以备后续可能的维权使用。
2.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向网购平台投诉。向平台提供订单信息、与商家的聊天记录等，说明情况。平台一般有相应处理机制，会介入调查，督促商家解决问题。
3.要求退款：若商家既不发货，也不给出合理解决方案，可要求退款。依据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或服务的权利，商家未按约定发货，消费者有权解除合同并要求退款。
4.寻求法律帮助：若商品价值较高，且上述方法均无法解决问题，可考虑寻求法律帮助。可向消费者协会或相关监管部门投诉，也可通过法律途径，如向法院起诉，维护自身合法权益。
二、网购不发货有啥处罚吗
网购不发货的处罚需依据具体情况判定。
若商家和消费者在合同中约定了不发货的违约责任，商家应按约定承担责任，可能包括支付违约金。比如约定未按时发货需支付商品价款一定比例的违约金，商家就需依此支付。
若双方未约定违约责任，根据《消费者权益保护法》，商家构成违约，消费者可要求其继续履行发货义务，若商家明确表示不发货或在合理期限内仍未发货，消费者有权解除合同并要求退款。同时，根据该法第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
此外，若商家的不发货行为属于欺诈，按照《消费者权益保护法》第五十五条，商家应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
三、卖家违约不发货可以处罚吗
卖家违约不发货可以进行处罚。
从合同角度看，买家下单并付款成功，买卖合同即成立，卖家有按约定发货的义务。若卖家违约不发货，买家有权追究其违约责任。买家可要求卖家继续履行合同，即尽快发货；也可要求解除合同，同时要求卖家退还已支付的货款。
在电商平台层面，平台通常有自身规则对卖家行为进行约束。卖家不发货可能违反平台规定，平台会根据规则对卖家进行相应处罚，如扣分、警告、限制店铺权限等，以维护平台交易秩序和消费者权益。
此外，根据消费者权益保护法，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。若卖家恶意不发货构成欺诈，买家可要求增加赔偿，金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。
总之，卖家违约不发货，买家可通过合同途径及借助平台规则维护自身权益，卖家也会面临相应处罚。
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