旅游合同纠纷怎么处理？处理旅游合同纠纷有四种途径：一是协商和解，双方平等自愿沟通解决；二是协商不成可请求有关部门或机构调解；三是按仲裁条款或协议提交仲裁机构；四是无仲裁协议可向法院诉讼。处理时要保存证据维权。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、旅游合同纠纷怎么处理
处理旅游合同纠纷，可按以下途径进行：
第一，协商和解。双方当事人自行沟通，本着平等、自愿原则，对争议问题交换意见，达成一致以解决纠纷。这种方式能节省时间和成本，不伤和气，利于继续合作。
第二，调解。若双方协商不成，可请求有关部门或机构调解。如消费者协会、旅游行政管理部门等，他们作为中立第三方，依据事实和法律，促使双方达成调解协议。
第三，仲裁。双方根据合同中的仲裁条款或事后达成的仲裁协议，将纠纷提交仲裁机构。仲裁具有专业性、高效性和保密性等特点，仲裁裁决具有终局性，对双方有约束力。
第四，诉讼。若没有仲裁协议，当事人可向有管辖权的人民法院提起诉讼。由法院依据法律和事实进行审理，作出判决。诉讼是解决纠纷的最终手段，具有强制执行力。
在处理纠纷时，要注意收集和保存相关证据，如合同、行程安排、付款凭证、照片、视频等，以维护自身合法权益。
二、订了旅游合同能退款吗
订了旅游合同能否退款需视具体情况判断。
若因不可抗力等不可归责于双方的原因，如自然灾害、突发公共卫生事件等导致旅游合同无法履行，根据法律规定，双方都可解除合同，旅行社应在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
若因旅行社的原因致使合同无法履行，比如旅行社擅自改变行程、未按约定提供服务等，旅游者有权要求退款，并可追究旅行社的违约责任，要求其赔偿相应损失。
若旅游者自身原因想要退款，属于违约行为。通常需按照合同约定承担违约责任，旅行社可能会根据实际损失扣除一定费用后退还剩余款项。如果在旅游行程开始前提出解除合同，可能扣除的费用相对较少；若在行程中提出，扣除的费用可能较多。
所以，订了旅游合同后能否退款及退款比例，关键在于导致退款的原因以及合同中的具体约定。
三、不给看旅游合同违法吗
不给看旅游合同的行为违法。根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社与旅游者订立合同，应当明确约定双方的权利和义务。在订立合同过程中，旅行社有义务向旅游者提供合同文本，并确保旅游者知悉合同内容。
从消费者权益角度看，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。旅游合同作为旅游服务的重要依据，涉及旅游行程、服务标准、费用等关键信息，不给消费者看合同，侵犯了消费者的知情权。
若旅行社拒绝提供旅游合同供消费者查看，消费者可采取相应措施维护自身权益。可以与旅行社进行协商，要求其提供合同并给予合理时间阅读。若协商不成，可向旅游行政管理部门投诉，由相关部门责令旅行社改正，并处以罚款等处罚。情节严重的，可能会被责令停业整顿。
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