旅游赠与合同有哪些
一、旅游赠与合同有哪些
旅游赠与合同指一方当事人将旅游服务相关权益无偿给予另一方,另一方表示接受的合同。常见类型如下:
1. 个人对个人的旅游赠与:如父母为子女出资预定旅游行程,将旅游机会作为礼物送给子女;朋友之间为对方预定旅行套餐等。这种赠与通常基于亲情、友情等情感因素。
2. 企业对员工的旅游赠与:企业为激励员工、提高员工福利,组织优秀员工旅游或者将旅游作为奖励。比如,企业规定业绩达到一定标准的员工可获得免费旅游机会。
3. 商家促销赠与:在商业活动中,商家为促销商品或服务,向消费者赠与旅游权益。例如购买房产、汽车等大额商品时,商家会赠送旅游套餐。
旅游赠与合同一般应包含旅游行程、服务标准、双方权利义务等内容。赠与合同在受赠人表示接受时成立,但赠与人在赠与财产转移前可撤销赠与,经过公证或依法不得撤销的具有救灾、扶贫等公益、道德义务性质的赠与合同除外。
二、旅游合同责任有哪些
旅游合同责任主要分为违约责任和侵权责任。
违约责任方面,旅行社的违约情形较多。若旅行社未按合同约定提供服务,如擅自变更旅游行程、降低住宿餐饮标准、减少游览项目等,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任。若旅行社擅自转让旅游业务,给游客造成损失的,也需承担违约责任。游客违约主要表现为未按约定支付费用,或未按要求时间集合导致行程延误等,需承担相应的违约金或赔偿旅行社因此遭受的损失。
侵权责任方面,旅行社在组织旅游活动中,因过错侵害游客人身、财产权益的,要承担侵权责任。比如,因旅行社安排的交通工具存在安全隐患导致游客受伤,或导游未尽安全提示义务致使游客发生意外等。景区若因设施老化、维护不当等原因造成游客人身伤害或财产损失,同样需承担侵权责任。游客若故意破坏旅游景区设施或损害他人权益,也需承担侵权赔偿责任。
三、什么是制式旅游合同
制式旅游合同指由旅游经营者预先拟定,在一定范围内重复使用,未与消费者协商的旅游合同。
这种合同在旅游市场广泛应用,具有规范性和便捷性。旅游经营者按相关法规和行业惯例制定合同条款,明确双方权利义务,包括旅游行程、服务标准、费用、违约责任等内容,可提高交易效率,保障旅游活动顺利开展。
不过,制式旅游合同也存在一定问题。由于由旅游经营者单方拟定,消费者通常只能接受或拒绝,缺少协商修改机会,可能出现条款不公平情况。比如,部分条款加重消费者责任、排除消费者主要权利、减轻或免除经营者责任等。
为保护消费者权益,法律规定旅游经营者有义务以合理方式提示消费者注意格式条款,对消费者就条款提出的疑问应予以说明。若格式条款存在歧义,应作出不利于提供方的解释;若条款显失公平,消费者可请求法院或仲裁机构撤销该条款。
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