没有签订旅游合同怎么办

2025-12-26 22:43:55 法律知识 0
  没有签订旅游合同怎么办?未签订旅游合同,游客和旅行社也可能形成事实合同关系,受《民法典》《旅游法》等约束。发生纠纷,游客可收集证据协商,协商不成可申请调解、仲裁或诉讼。旅行社不签合同违法,会被责令改正并罚款。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。

   一、没有签订旅游合同怎么办

   未签订旅游合同,游客和旅行社仍可能形成事实合同关系。依据相关法律,即便没有书面合同,双方的行为也受《民法典》《旅游法》等约束。

   若未签合同发生纠纷,游客可采取以下措施:其一,收集证据,如支付凭证、行程安排、聊天记录、短信等,以此证明与旅行社存在事实上的旅游服务关系,以及双方约定的服务内容。其二,与旅行社协商解决。凭借收集的证据,和旅行社沟通,要求其承担相应责任,弥补损失。其三,若协商不成,游客可向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解。其四,还可根据具体情况,向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

   旅行社方面,未与游客签订旅游合同属于违法行为。依据《旅游法》规定,旅行社不与旅游者签订合同的,由旅游主管部门责令改正,处二万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。

   二、怎么签订旅游团合同协议

   签订旅游团合同协议可按以下步骤进行:

   1. 选择正规旅行社:挑选有资质、信誉好的旅行社,可通过查询其经营许可证等方式确认。

   2. 明确合同条款:合同应包含旅游行程、交通、住宿、餐饮标准、游览景点、购物安排、双方权利义务、违约责任等内容。仔细阅读各项条款,对不明确或有疑问的地方及时要求旅行社解释。

   3. 确认服务标准:详细约定交通、住宿、餐饮等服务的具体标准,如交通工具的类型、住宿酒店的星级等,避免模糊表述。

   4. 约定旅游费用:明确费用包含与不包含的项目,如门票、导游服务费等,以及付款方式和时间。

   5. 关注违约责任:明确双方违约应承担的责任,保障自身权益。

   6. 补充特殊要求:如有特殊需求,如素食、单独住宿等,应在合同中注明。

   7. 检查合同完整性:确认合同内容完整,无遗漏条款,双方签字盖章。

   签订合同前要谨慎,确保合同能保障自身合法权益,若有必要,可咨询专业律师。

   三、跟团旅游合同怎么审核的

   审核跟团旅游合同,可从以下方面着手:

   1. 合同主体:查看旅行社是否具备合法经营资质,确认名称、地址、联系方式等信息准确无误。同时,核对游客自身信息,确保无差错。

   2. 服务内容:明确旅游行程安排,包括景点、交通、住宿、餐饮等细节。检查是否有不合理的行程安排,如一天内安排过多景点导致行程紧张。另外,要关注是否存在强制购物或自费项目的约定。

   3. 费用条款:确认旅游费用的构成,如团费包含和不包含的项目。查看是否有隐藏费用,如景区小门票、导游小费等。注意退款规定,了解在不同情况下游客可获得的退款比例。

   4. 违约责任:明确双方的违约责任,看旅行社在服务未达标准或行程变更时应承担的责任,以及游客在取消行程等情况下需承担的赔偿责任。

   5. 保险条款:确认合同中是否包含旅游意外保险等相关保险,了解保险的种类、保额、理赔范围等信息。

   6. 争议解决:查看合同中约定的争议解决方式,如协商、仲裁或诉讼,确保自身权益在发生纠纷时有合理的解决途径。

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