关于教育合同退费纠纷怎么立案？教育合同退费纠纷立案步骤：一是准备立案材料，撰写起诉状、收集证据；二是确定管辖法院，一般“原告就被告”，有约定依约定；三是前往法院立案，提交材料，经审查补齐后符合条件的受理、缴费，完成立案等后续程序。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、关于教育合同退费纠纷怎么立案
教育合同退费纠纷立案需按以下步骤进行：
第一，准备立案材料。需撰写起诉状，清晰阐述原告（退费方）与被告（教育机构）的基本信息，包括姓名、住址、联系方式等；明确诉讼请求，即要求退还的具体费用金额；详细说明事实与理由，如教育合同的签订情况、履行过程中出现的问题导致要求退费等。同时，收集相关证据，例如教育合同原件、缴费凭证、沟通退费的聊天记录、通话录音等，以证明主张的事实。
第二，确定管辖法院。一般按照“原告就被告”原则，向被告住所地的基层人民法院提起诉讼。若教育合同中对管辖法院有明确约定，且该约定不违反法律规定，则依约定确定管辖法院。
第三，前往法院立案。携带准备好的立案材料前往有管辖权的法院立案窗口提交。法院工作人员会对材料进行初步审查，如材料不齐，可能要求补充完善。符合立案条件的，法院将予以受理，并通知缴纳诉讼费用。缴费后，立案程序完成，等待法院安排后续开庭审理等相关诉讼程序。
二、教育合同纠纷是否能退费
教育合同纠纷中能否退费，需依据具体情形判定。
首先，审查合同约定。若合同明确规定在特定条件下可退费，比如学生因身体原因无法继续学习、教育机构未能提供约定的教学服务等，且学生或家长能证明符合该条件，那么按照合同约定可主张退费。
其次，考虑教育机构是否存在违约行为。若教育机构未依约授课，如师资与宣传不符、擅自变更教学地点或课程安排等，导致合同目的无法实现，学生有权解除合同并要求退费，同时可主张因违约造成的损失赔偿。
再者，若因不可抗力等不可预见、不可避免的因素致使合同无法履行，如突发自然灾害、政府政策调整等，双方可协商退费事宜，根据公平原则合理分担损失。
若双方就退费问题无法协商一致，可通过调解、仲裁或诉讼等法律途径解决。由专业机构依据事实和法律规定，判定是否应退费及退费的具体金额。
三、培训机构退费收手续费合法吗
培训机构退费收手续费是否合法，需视具体情况判断。
若在培训合同中有明确约定，且该约定不违反法律法规的强制性规定，同时不存在显失公平等可撤销情形，那么收取手续费通常具有合法性。比如合同清晰写明，在某个阶段内提出退费需收取一定比例手续费，消费者签订合同时知晓并同意，这种情况下按约收取可能合法。
然而，若合同没有相关约定，或者约定不合理，如手续费过高，明显超出培训机构因学员退费实际遭受的损失，像占用资金损失、已提供服务成本等，这种收取手续费的行为可能不合法。另外，若培训机构未履行告知义务，在消费者不知情时擅自收取手续费，也缺乏合法性基础。
消费者遇到此类问题，可先查看合同约定，与培训机构协商解决。协商不成，可向消费者协会、市场监管部门投诉，或通过诉讼等法律途径维护自身合法权益。
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