旅游合同附随义务有哪些
一、旅游合同附随义务有哪些
旅游合同附随义务包括以下方面:
1. 通知义务:旅行社应将旅游行程、集合时间地点、交通方式变更等重要信息及时告知游客;游客若自身情况变化影响行程,如不能按时参加等,也需及时通知旅行社。
2. 协助义务:在旅游过程中,旅行社和游客相互协助。旅行社协助游客解决遇到的困难,如处理突发疾病、财物丢失等;游客应协助旅行社完成行程安排,如配合导游组织活动。
3. 保密义务:双方对于在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等予以保密。旅行社不得泄露游客个人信息,游客也不应泄露旅行社的业务机密。
4. 保护义务:旅行社有义务保障游客在旅游期间的人身和财产安全,采取必要的安全措施,如安排合格的交通工具、提供安全的住宿等;游客也应保护旅游地的环境和设施。
5. 说明义务:旅行社应对旅游产品的内容、注意事项、风险等进行充分说明,使游客清楚了解行程;游客若有特殊需求,如饮食禁忌等,也需向旅行社说明。
二、组团旅游没有合同违法吗
组团旅游没有合同不一定违法,但存在较大法律风险。
依据《中华人民共和国旅游法》,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。这表明签订书面旅游合同是旅行社的法定义务。
若旅行社未与旅游者签订合同,就违反了法律规定,旅游者可向旅游行政管理部门投诉,旅行社可能面临责令改正、没收违法所得、罚款等处罚。
不过,没有书面合同不代表双方的旅游服务关系不成立。如果双方通过其他形式,如电子邮件、聊天记录等确定了旅游行程、费用等主要内容,同样可认定存在事实合同关系。但这种情况下,一旦发生纠纷,由于缺乏书面合同明确双方权利义务,旅游者可能面临举证困难问题,难以有效维护自身合法权益。
因此,为保障自身权益,旅游者在组团旅游时,应主动要求与旅行社签订书面合同,明确各项细节。
三、旅游合同如何转让给别人
旅游合同转让给他人,需遵循一定步骤和条件。
第一步,应及时通知旅行社。因为旅游服务具有一定特殊性,旅行社要对新的旅游者的相关情况进行了解和评估。例如,若新旅游者有特殊健康状况或特殊需求,旅行社需提前知晓并做好相应安排。
第二步,需获得旅行社的同意。一般情况下,只要新旅游者符合旅游合同的要求,且不会给旅行社增加额外负担,旅行社通常会同意转让。但如果新旅游者的条件不符合旅游目的地的要求,如签证条件不达标等,旅行社可能拒绝转让。
第三步,新旅游者要与旅行社重新确认合同条款。转让合同意味着新旅游者要承接原合同的权利和义务,所以需对合同中的各项条款,如行程安排、费用标准、违约责任等进行确认。
第四步,办理相关手续。可能包括签订补充协议、变更相关文件等,以明确转让事宜和新的权利义务关系。
需要注意的是,转让旅游合同可能会涉及费用问题,如旅行社可能会收取一定的手续费用。转让时要明确费用承担方,避免后续产生纠纷。
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