药店买到假口罩怎么投诉？医用口罩作为一种医疗器械，被归为第二类医疗器械范畴。销售此类口罩的商家除了需具备《营业执照》外，还须取得《第二类医疗经营备案凭证》方可合法经营。在实际运营过程中，经营者还应确保能够提供相关的进货发票、供货单位（个人）的资质证明以及产品的质量检测报告等文件资料。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、药店买到假口罩怎么投诉
倘若您想要对相关情况进行投诉或举报，可以通过拨打12315热线电话来完成这一流程；当然，如果您更偏好于直接向工商行政管理部门反映问题的话，也同样可行。
在日常生活中，我们所使用的口罩通常可被划分为劳保口罩、医用口罩以及普通口罩三大类别。
在当前新冠肺炎疫情防控的严峻形势下，广大民众普遍选择佩戴医用口罩以达到有效防护的目的。
医用口罩作为一种医疗用品，其性质属于第二类医疗器械范畴。
销售此类口罩不仅需要具备《营业执照》，同时还需取得《第二类医疗经营备案凭证》。
在实际运营过程中，经营者还须确保能够提供出售口罩的进货票据，供货单位（个人）的资质证明以及产品的合格证明等相关文件资料。
二、药店买到假口罩怎么赔偿
买到假口罩了？别慌。
有几种方法可以解决这个问题：首先，你可以试着和店家沟通，让他们给你换货或者退款；其次，可以找市场监管部门投诉，甚至直接告到法院去；当然，还有一种办法是通过调解、仲裁来保护自己的权益。
记住，你的权益是受法律保护的。
三、药店进货没有随货同行单怎么处罚
药店在进货时未提供随货同行单，触犯了药品管理条例。
该单子主要用于记录药品流动相关信息，用以确保药品去向可查。
缺少此凭证，可能导致无法验证药品来源及质量，从而加大假冒伪劣药品流入市场的风险。
对此类违规行为，药店可能会受到责令整改、警告乃至罚款等行政处罚。
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