超过7天怎么让卖家退货？商品超7天想让卖家退货，可先查看商品问题并收集质量问题证据，再查阅购买约定；然后与卖家协商，若协商无果向平台投诉调解；若平台调解不成，可向消协、市场监管部门投诉，或走法律途径维权。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、超过7天怎么让卖家退货
若商品已超过7天，要让卖家退货，可按以下方式处理：
第一，查看商品问题。确认商品存在质量问题，需收集相关证据，如商品故障的照片、视频，或能证明质量问题的检测报告等。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品有质量问题，经营者应承担退换货等责任。
第二，查阅购买约定。仔细查看商品页面说明、交易合同、卖家承诺等，看是否有超出7天仍可退货的条款。若有相关约定，卖家应按约定执行。
第三，与卖家协商。主动联系卖家，清晰、诚实地说明商品问题，出示证据，依据法律和约定提出退货要求。在沟通时，保持冷静、理性，争取和平解决。
第四，寻求平台介入。若与卖家协商无果，可向购物平台投诉，提供商品问题证据、与卖家的沟通记录等，请求平台调解。
第五，进行投诉维权。若平台调解也无法解决，可向消费者协会、市场监管部门等相关机构投诉，还可考虑通过法律途径，如向法院起诉来维护自身权益。
二、退完货卖家不退款怎么办
若退完货卖家不退款，可按以下方式处理：
1. 与卖家沟通：通过购物平台的聊天窗口、客服等渠道，明确告知卖家已完成退货，要求其按照约定退款，并保留好聊天记录。了解卖家不退款的原因，如是否存在商品未收到、商品有损坏争议等情况，协商解决方案。
2. 向平台投诉：若与卖家沟通无果，可向购物平台投诉。提供退货凭证、与卖家的聊天记录等相关证据，平台会依据规定进行处理，督促卖家退款。
3. 寻求消费者协会帮助：可拨打12315向消协投诉，详细说明购物及退货退款的过程，消协会根据情况进行调解。
4. 法律途径：若涉及金额较大，且其他方式无法解决，可收集购物凭证、退货物流信息、与卖家和平台沟通记录等证据，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
三、淘特怎么投诉卖家漏发货
若要在淘特投诉卖家漏发货，可按以下步骤操作：
1. 保留证据：收集与卖家沟通记录、订单详情、商品描述等相关材料，证明卖家存在漏发货的情况。
2. 联系卖家：通过淘特平台的聊天窗口与卖家沟通，说明漏发货问题，要求其补发商品或给出解决方案。
3. 申请退款：若卖家拒绝解决或沟通无果，可在订单页面点击“申请退款”，选择退款原因与卖家协商。若无法协商一致，可选择“要求客服介入”。
4. 投诉卖家：在淘特APP首页点击“我的”，进入“官方客服”，在对话框中详细描述卖家漏发货的情况及处理诉求。也可拨打淘特官方客服电话，提供订单号、商品信息等资料，按语音提示进行投诉。
5. 等待处理：提交投诉后，平台会根据提供的证据和具体情况进行调查处理，并将结果反馈。
投诉时要提供充分证据，保持理性客观态度描述问题，以保障自身合法权益。
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