旅游服务合同是什么？旅游服务合同是旅游经营者与旅游者约定旅游活动权利义务的协议。其特点有主体特定、内容丰富、双务有偿。合同需包含双方信息、行程安排等内容，能保障双方权益，任一方违约另一方可追究责任。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、旅游服务合同是什么
旅游服务合同是旅行社等旅游经营者与旅游者约定旅游活动过程中双方权利义务的协议。该合同具有以下特点：
- 主体特定：一方是旅游经营者，通常为旅行社；另一方是旅游者。
- 内容丰富：涵盖交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队服务等多项旅游服务安排。
- 双务有偿：旅游经营者提供服务，旅游者支付费用。
旅游服务合同需包含以下内容：
1. 旅行社、旅游者的基本信息；
2. 旅游行程安排；
3. 旅游团成团的最低人数；
4. 交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；
5. 游览、娱乐等项目的具体内容和时间；
6. 自由活动时间安排；
7. 旅游费用及其交纳的期限和方式；
8. 违约责任和解决纠纷的方式等。
旅游服务合同能保障双方合法权益。当旅游经营者违约，如擅自变更行程、降低服务标准，旅游者可依合同追究其责任；若旅游者未按约定支付费用或违反规定，旅游经营者也可依法维护自身权益。
二、老年人旅游有合同吗
老年人旅游通常会有合同。根据相关法律规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。这一规定同样适用于老年人旅游。
签订旅游合同能明确双方的权利和义务。对于旅行社而言，要按合同约定提供服务，包括安排交通、住宿、餐饮、游览等项目。对于老年旅游者来说，能保障自身权益，若旅行社未履行合同义务，可依据合同追究其违约责任。
旅游合同一般包含旅游行程安排、旅游团成团的最低人数、交通住宿餐饮等标准、游览娱乐等项目的具体内容和时间、自由活动时间安排、旅游费用及其交纳的期限和方式、违约责任和解决纠纷的方式等内容。
所以，正规的旅游活动中，不管是老年人还是其他群体，与旅行社之间都会签订旅游合同。老年人及其家属在签订合同时，要仔细阅读条款，确保自身权益得到充分保障。
三、在旅游社如何要合同
在旅行社索要合同可按以下方式操作：
第一，直接沟通。游客可在达成旅游意向后，直接向旅行社工作人员表明需要签订旅游合同。明确告知其根据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同，这是保障双方权益的必要措施。
第二，保留证据。若工作人员以各种理由拖延或拒绝，游客要注意保留沟通记录，如聊天记录、通话录音等，这些记录可作为后续维权的证据。
第三，寻求监管部门协助。若旅行社仍拒绝提供合同，游客可向当地的旅游监管部门反映情况，请求监管部门介入，督促旅行社依法与游客签订合同。监管部门有权对旅行社的经营行为进行监督检查，对于违反规定的行为会依法进行处理。
通过以上步骤，游客可以合法合理地从旅行社拿到旅游合同，保障自身在旅游活动中的合法权益。
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