民主与法制网讯（记者傅潇潇 □毛慧红通讯员张范 江苗影）新春将至，年味渐浓。在浙江省杭州市余杭区径山镇小古城村，一棵苍劲的古樟树下，石桌石凳常围满村民与社区民警，这里便是远近闻名的“樟树下议事点”，也是径山派出所“安小径”警民服务站坚持和发展新时代“枫桥经验”、深耕基层善治的生动缩影。
近年来，余杭区公安分局坚持和发展新时代“枫桥经验”实践，把法治理念融入基层社会治理全过程，打造了一批集矛盾调解、信息收集、便民服务、平安守护于一体的基层治理前沿阵地，“安小径”警民服务站正是其中的标杆典范。
热门打卡地的平安守护者：春节服务不打烊
如今的小古城村，已是余杭热门乡村文旅打卡地，原生态乡村风貌、特色民宿、农事体验以及彩虹滑道、竹林迷宫等项目备受游客青睐。春节假期将至，景区即将迎来客流高峰。
为守护假期平安，“安小径”警民服务站联合村委会、景区管理方，提前对重点区域、游乐设施开展节前安全隐患排查整治。在游客中心、主要停车场、热门景点增设临时服务岗与指引标识，民警辅警联合志愿者组成巡逻队，强化动态巡防，全天候提供咨询引导、失物招领、紧急救助等暖心服务。同时，通过村广播、电子屏、村民微信群等渠道，实时推送安全提示、交通指引、天气预警信息，让游客玩得舒心、游得安心。“春节期间我们全员在岗，服务游客不打烊。”服务站站长、径山派出所民警詹水鑫说，希望每一位来到小古城村的游客，都能在欣赏美景的同时，感受到实实在在的平安与温暖。
茶乡发展保障的先行者：护航春茶采摘无忧
小古城村是径山茶核心产区之一。春节过后气温回暖，茶树抽芽吐新，一年一度的春茶采摘季即将到来，届时将有大批外来采茶工集中进入村庄。
针对这一季节性特点，“安小径”警民服务站提前启动“护茶季”专项保障计划，全力打造法治化营商环境，护航茶产业健康发展。一方面主动对接茶企、茶农，精准摸排用工需求，协助开展采茶工信息登记、法治宣传和安全教育；另一方面在采茶工集中居住点设立临时服务窗口，提供居住登记、矛盾调解、法律咨询等“一站式”服务。服务站还将加密茶山、茶叶交易市场及周边区域巡逻频次，严防盗窃、劳资纠纷等案事件发生，全力维护茶叶生产、交易秩序，守好群众的“茶篮子”。
基层矛盾的化解者：“一站三点”织密和谐网
基层治理的关键在于把矛盾化解在萌芽、把纠纷解决在基层。自2018年5月成立以来，“安小径”警民服务站不断创新治理机制，在小古城村原有村级调解体系基础上，向下延伸调解触角、畅通民意收集渠道，整合服务管理功能，构建起“一站三点” 网格化服务体系。
“一站”即设在村委会的警民服务站总部，“三点”为深入自然村的钱家滩、吴山、俞家堰3个服务点。服务点紧贴农户、直达一线，能够第一时间捕捉社情民意、发现矛盾隐患。每个服务点配备专职调解员，在服务站统筹下，联合志愿者、驻村律师、宣传干事等力量，组成多元共治调解团队，让矛盾不出村、纠纷就地解。
2025年8月，小古城村村民郑某某与哥哥因土地界限、房屋屋檐滴水问题发生激烈纠纷，多次报警导致新房施工停滞。调解员宓志华联合村干部、网格员多次上门，耐心倾听双方诉求，既讲情理、又明法理，持续沟通疏导，最终唤醒兄弟手足之情，成功促成双方达成和解，不仅解决了实际问题，更弥合了亲情裂痕，新房施工得以顺利推进。
2025年“安小径”警民服务站共受理各类矛盾纠纷136起，调解成功率100%，真正实现“小事不出村、矛盾不上交”；全年收集社情民意82条，受理群众求助7起、各类咨询279次，用实干赢得群众信任。
新春走基层，新风润乡村。“安小径”警民服务站以守护一方安宁为初心，在基层治理的小路上深耕细作，把服务与温暖送到群众家门口、心坎上，让新时代“枫桥经验”在古樟树下落地生根、开花结果。这个春节，服务站的灯光将依旧温暖明亮，照亮小古城村的平安之路，也照亮乡村振兴的美好未来。
