民主与法制网讯（记者张驰 □王明月 王乃柱）矛盾纠纷排查化解是维护基层稳定的关键环节，综治中心是矛盾纠纷排查化解的“主阵地”。辽宁省鞍山市千山区始终坚守为民初心、铸牢忠诚本色，以综治中心为平台，锚定“行动快、底数清、处置实”工作导向，推动矛盾纠纷排查化解重心下移、服务关口前移，变“坐等诉求”为“主动出击”，以实干破解民忧、以实效筑牢根基，确保矛盾化解在基层，为社会稳定保驾护航。
铸忠诚强引领，锚定社会稳定的政治方向
忠诚是维护社会稳定的根本底色，党建引领是综治工作的核心支撑。千山区始终把政治建设摆在首位，将铸牢忠诚本色融入综治工作全过程、各环节，切实把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。
千山区委政法委牵头抓总，协同区、镇两级综治中心骨干力量，坚守“以人民为中心”的发展思想，把群众满意作为检验工作的根本标准，推动综治工作从“被动应对”向“主动服务”转变、从“粗放管理”向“精细治理”升级。同时，以党建引领为核心，明确综治中心工作定位，将忠诚担当体现在每一次排查、每一次调解、每一次服务中，为维护社会稳定筑牢坚实政治根基，确保各项工作不偏航、不走样。
摸实情解民忧，激活矛盾化解的实战效能
千山区坚持问题导向，以“摸实情、解民忧”为核心，推动矛盾纠纷全量起底排查、全力实质化解。一方面，开展“巡诊式”矛盾纠纷排查摸底，组织综治中心的干部进村入户，以“板凳谈心”“炕头排查”的接地气方式，与群众面对面交流，精准掌握群众急难愁盼问题和矛盾隐患线索。推行“一村一单一策”动态管理，完善各类重点台账，构建“排查—登记—跟踪—反馈”全流程闭环管理体系，实现显性矛盾及时化解、潜在隐患精准排查，全力做到“小事就地结、大事稳控住”。
另一方面，构建多元联动化解格局，以综治中心为牵头单位，整合多部门力量，组建“金牌调解团队”和乡情调解能手队伍，坚持“小事快办不过夜、难事细办重联动”，精准破解网户屯村牛粪堆放异味扰民等民生难题，将服务窗口前移至村民家门口，变“群众上门求助”为“干部下沉服务”，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
固成果谋长效，提升综治中心规范化水平
为实现矛盾纠纷化解长效长治，千山区着力固化工作成果、完善制度机制，推动化解工作从“治标”向“标本兼治”转变。健全精细化治理机制，建立“一村一档、一村一单、一事一策”工作模式，针对个性化矛盾量身定制化解方案，对共性矛盾提炼标准流程、明确处置规范，确保化解工作精准高效、有据可依。强化制度保障支撑，编制《千山区矛盾纠纷化解手册》，完善排查、化解、管控全流程工作制度，推动综治中心实体化、实战化运行，让治理工作有章可循、有规可依。深化成效巩固提升，以数据为支撑，持续优化工作举措，综治中心运行以来，全区治安案件、刑事案件分别下降35.7%、5.5%，民事案件调撤率达到66%，涉法涉诉信访矛盾纠纷案件下降23%，综治中心前沿阵地作用愈发凸显。
