民主与法制网讯（通讯员宋金友 周福宇）云南省大理市公安局古城派出所践行新时代“枫桥经验”，构建“空地一体”立体巡防体系，做到“景中有警、景中见警”，为广大游客擘画了宾至如归的诗和远方。
立体巡防，筑牢景区安全屏障
“赛马场怎么走？”“去苍山要坐什么车？”在熙攘热闹的三月街牌坊前，刚下车的游客围拢过来，向几名正在指挥交通的女警问询。看到她们英姿飒爽的身影，游客忍不住惊呼“好酷啊！”“太美啦！”，纷纷拿出手机合影留念。在洱海生态廊道，女警列队巡逻的身姿，成了游客镜头里一道独特的风景。
这支被游客连连点赞的队伍，正是古城派出所的女子交巡警队。她们以每天超30000步的巡逻，守护着日均100万游客的平安。所长马良介绍，派出所选拔20名掌握英语、医疗救护、法律知识的女性民警辅警，以警摩骑行巡逻为主，承担交通疏导、巡逻防控等职能，同时充当旅游“导航员”、纠纷“调解员”和防范“宣传员”，逐渐形成“民警就是导游、交警就是路标、执勤就是风景”的旅游警务品牌。
这支队伍的背后，是一套严密的立体巡防体系。古城派出所立足辖区实际，将古城划分为3个“快警”巡控警区，在风花雪月大酒店等点位设立警务室和快警点，完善“点上守、线上巡、圈上固、面上控”的巡防格局，做到巡控有密度、到场有速度、处置有力度、服务有温度。针对夜间消费和旅游旺季，派出所实施“潮汐警务”，夜间重点时段“警灯常亮”，视频监控24小时“站岗放哨”，并组建多支平安队伍，将“事后处置”变为“事前预防”，全力净化旅游与营商环境。
快警快处，温情服务直抵人心
近日，一面印着“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗快递到了古城派出所南门岗亭。游客王先生以此感谢民警热心帮助他快速寻回遗失的手机。像这样的锦旗，今年以来古城派出所已收到35面，被媒体报道59次。每一面锦旗背后，都有一个温暖的故事。
驻唱歌手郭某在生态廊道附近不慎将演出用的吉他和手提电脑遗失，焦急万分。接报后，值班快警第一时间响应，详细了解遗失经过，连续排查近两小时，最终将物品完好交还。从广东来大理旅游的杨女士在古城遗失双肩包，她急着赶往下个景点，心急如焚中报警求助。民警通过公共视频逐户问询，很快找到捡拾者。“真的感受到了大理警察的专业和温暖。”杨女士事后这样感慨。
这种温度同样体现在矛盾化解中。派出所有一间以白族特色称谓命名的“阿鹏”调解室，建立起“敲门、叩门、串门、守门”工作制度，以真心、耐心、诚心、热心为标准，做到纠纷不过夜、调解不延误。曾有两家居民因宅基地纠纷争执三年，调解室前前后后调解八次，终使双方握手言和。近日，一位外籍商贩报警称顾客扫码付款未到账，民警迅速排查找到顾客，原来是对方误以为支付成功便匆匆离开。经民警提醒，顾客当场付清款项并致歉，外籍商人竖起大拇指连连道谢。
全时在线，绘就“乡愁枫桥”新景
夜幕降临，古城的灯火渐次亮起，派出所的服务却从未打烊。古城派出所全力拓展“指尖服务”，建立社区、客栈、餐饮等警务微信群，及时告知服务事项。定期开展“社区民警院坝楼宇协商会”，形成群众“点菜”、民警“做菜”的“菜单式”服务，“公安便民服务超市”24小时不打烊，让服务之花开遍群众心田。
苍山巍峨，救援的力量同样时刻在线。派出所会同应急消防、医疗、蓝天救援队等组成苍山救援队，配备应急救援物资，实时开展紧急救援，被群众亲切地称为“家门口的派出所”。
苍山洱海间，人来人往，一切井然有序。那抹藏蓝身影，正用脚步丈量平安、用真心化解纠纷、用温情守护旅途，将新时代“枫桥经验”的种子播撒在这片美丽的土地上，让每一段诗和远方都充满安宁与温暖。
