民主与法制网讯（□杨勇 通讯员寇世雯）近日，陕西省铜川市宜君县公安局棋盘派出所成功帮助一名群众找回失联的亲人，圆了其跨越20年的寻亲夙愿。
日前，群众阮女士致信棋盘派出所，讲述了自己的寻亲困境。据悉，20多年前，阮女士与侄子失联，20余年间家人从未放弃寻找，辗转多方打探消息，但受限于线索零散、年代久远、人员信息更迭等问题，所有找寻尝试均一无所获。阮女士日夜牵挂，无奈之下向公安机关求助，希望民警能够帮忙找回失联亲人。
接到求助后，棋盘派出所高度重视，第一时间安排专人接待处置，民警耐心安抚求助群众激动的情绪，细致梳理仅存的碎片化线索，逐一记录亲人早年姓名、年龄、籍贯、外貌特征、生活轨迹等零星信息，结合属地摸排经验，立即开展走访核查，反复比对与多方沟通，民警最终精准锁定了失联20余年亲人的现居地址与有效联系方式，并第一时间与对方取得联系，核实双方亲属关系。确认信息无误后，民警及时将喜讯告知阮女士，并主动搭建沟通桥梁，助力阔别20余年的亲人重新取得联系、顺利团聚。
当事人及家属对民警尽心尽责、不厌其烦的暖心帮助深表感激，再三向民警致电、致信感谢。
