民主与法制网讯（通讯员郭小双）“警官同志，进站口有位大姐一直在原地转圈，说话颠三倒四，像是精神不太对劲……”清晨的山东潍坊火车站进站口，客流渐密，一名佩戴“鸢铁义警”臂章的青年快步跑到执勤民警身边急促汇报。民警立刻赶往现场，一边轻声安抚，一边迅速核实信息、联系救助站，不到二十分钟，便协同工作人员将妇女安全送上救助车辆，妥善安置。
他们，就是济南铁路公安局青岛公安处潍坊站派出所专属的“鸢铁义警”。人流不息的潍坊火车站内，随处可见这样佩戴统一臂章的志愿服务身影。他们并非车站工作人员，也非执勤民警，而是青岛铁路公安处潍坊站派出所组建的 “鸢铁义警”，一群默默坚守的站区“编外守护者”，以点滴坚守筑牢出行平安防线，传递城市温情。
潍坊站日均客流达两三万人次，站区人员密集、客流繁杂，仅依靠在岗民警辅警力量，难以实现全站区无死角管控覆盖。为破解警力有限的治理难题，激活基层群防群治力量，今年以来，潍坊站派出所精准深耕站区治理，广泛动员车站职工、周边商户、热心市民等社会群体，组建起60人的“鸢铁义警”志愿服务队伍，为车站治安防控和便民服务注入民间力量。
这支义警队伍定位清晰、纪律严明，严格恪守“不越位、不缺位”的行动准则，不参与执法处置、不替代专业警力，仅作为公安防控工作的有效延伸。派出所定期开展专项培训，围绕可疑情况识别、安全线索上报、旅客求助转介等核心科目开展实训，让义警熟练掌握履职技能。他们熟稔站区环境，精准掌握客流高峰时段、易拥堵点位，成为站区安全治理灵敏的 “眼睛” 和 “耳朵”。
贴心便民服务是鸢铁义警最日常、最暖心的工作。他们化身旅客身边的贴心帮手与“活导航”，立足各关键区域开展值守，常态化提供问询指引、行李帮扶、寻人求助等便民服务。春运期间，一名外地旅客因手机断电、遗忘车次、找不到检票口陷入焦急，值守义警及时伸出援手，为旅客设备充电、协助查询车次信息，助力旅客顺利乘车。此外，派出所联合义警与青年民警组建“平安驿站” 志愿服务队，设立专属服务点位，配备应急药箱等便民物资，全方位解决旅客出行难题。
在便民服务之外，义警更是民警队伍的得力辅助力量，是站区隐患排查的前沿岗哨。义警覆盖面广、巡查频次高、敏感度强，能够第一时间发现异常、上报隐患。今年5月，一名义警在候车厅巡视时，发现一名男子神色慌张、行为异常，随即上报执勤民警，民警快速介入核查，及时消除潜在安全隐患。依托义警辅助力量，车站形成 “民警主导、辅警助力、义警辅助” 的梯次防控格局，实现站区安全从点状管控到全域覆盖的提升。
