民主与法制网讯（记者张驰 □王明月 王乃柱）近日，在辽宁省鞍山市岫岩县委政法委统一部署和县综治中心业务指导下，岭沟乡建成并投用了全新综治中心，有效整合司法所、信访办、村“两委”、网格员等基层力量，健全多部门联动处置机制，打通基层群众诉求表达与矛盾化解的“最后一公里”。
岭沟乡综治中心启用之初，便成功调处一起因农田水渠排水引发的邻里纠纷。此前，辖区两户村民因一方私自更改通水渠，致对方耕地积水涝害，双方各执一词、僵持不下，遂到乡综治中心讨要说法。接诉后，乡综治中心第一时间主动靠前，在县综治中心远程指导下，迅速组建专项调解工作组，启动联动调处、实地核查、法理相融一站式调解模式，全面摸清纠纷来龙去脉。工作人员一方面细致宣讲法律规定，划清权责边界；另一方面耐心劝导双方互谅互让。经多轮沟通疏导，两户村民彻底解开心结，达成调解协议，明确水壕修缮标准、排水使用规范及后续管护责任，积压已久的民生纠纷得到圆满化解。
此次纠纷的成功调处，是岭沟乡综治中心实体化运行后的首例实践样板。乡综治中心通过统一归集网格员排查上报、群众上门来访、12345热线转办三类问题线索，实行台账闭环管理，做到件件有登记、事事有回音。截至目前，已累计排查调处各类土地、邻里、民生类矛盾纠纷7起，受理办结12345热线群众诉求7起，全部实现就地化解、群众满意，未发生矛盾上行或重复投诉情况，充分印证了综治中心作为基层治理核心枢纽的重要价值。
今年以来，岫岩县委政法委紧扣平安建设和社会治理的工作目标，坚持县级中心统筹指导、乡镇中心主抓落实、多部门协同联动的模式，全面推进综治中心实体化、规范化运行，着力构建“一站式受理、全链条化解”的基层治理新格局。目前已实现了全县乡镇综治中心全覆盖。
