民主与法制网讯（记者张驰 □王明月 王乃柱）近日，辽宁省辽阳市弓长岭区司法局依托警司联调工作机制，成功化解一起因言语冲突引发的亲属间肢体冲突纠纷，在保障当事人合法权益的同时，从根源上修复了亲属关系，实现矛盾不上交、争议全清零。
6月14日，弓长岭区汤河镇一水云天附近路边发生一起肢体冲突警情。辖区派出所接到报警后第一时间出警处置，经现场调查核实：当事人岳某某认为易某某的言语触及到他丧女的情感痛点，导致情绪失控后用拳脚殴打易某某，冲突过程中易某某持随身携带的黑色手提包进行回击，双方均发生不同程度肢体接触。
考虑到双方当事人为亲属关系，若直接作出治安处罚极易激化双方产生对立情绪，甚至引发新的风险隐患，属地派出所将实质性化解作为核心目标，先后组织8次面对面调解，联系双方直系亲属、属地村干部同步开展思想疏导工作。经多轮沟通，双方就人身损害赔偿事项率先达成一致意见，但在“岳某某向易某某当面赔礼道歉”这一要求上始终僵持不下，岳某某存在较强抵触情绪，常规调解路径难以推进。
为破解调解僵局，弓长岭区司法局主要领导带领行政复议科室人员主动提前介入，启动警司联合调解程序，将行政复议实质性化解的工作理念延伸至前端矛盾处置环节。调解过程中，弓长岭区司法局相关人员没有直接套用生硬法条，而是一方面向双方厘清殴打他人行为的法律边界、明确治安管理相关规定的责任后果；另一方面结合亲属间的情感联结开展共情疏导，引导双方换位思考、回溯过往相处情分。经过弓长岭区司法局与汤河镇派出所相关人员多轮法理与情理融合沟通，岳某某充分认识到自身行为的违法性与不当之处，主动向易某某当面赔礼道歉，双方当场签署调解协议书，就全部争议事项达成一致，这起僵持多日的矛盾纠纷得到彻底闭环化解。
