旅游合同什么叫委托组团

2025-08-30 07:01:00 法律知识 0
  旅游合同什么叫委托组团?委托组团是有资质旅行社将部分或全部组团业务委托给其他旅行社。委托社与游客签合同,受委托社以其名义开展活动。旅游出问题游客先找委托社,委托社担责后可追偿,双方要明确权责防纠纷。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。

   一、旅游合同什么叫委托组团

   委托组团是旅游合同中的一种业务模式。指具有旅游组团资质的旅行社,将本应由自己完成的部分或全部组团业务委托给其他旅行社办理。

   在委托组团中,委托社与游客签订旅游合同,之后基于自身业务安排、资源配置等因素,与受委托社达成委托协议。受委托社以委托社的名义开展组团活动,例如招徕游客、收取费用、安排行程等。

   对于游客而言,通常是与委托社建立合同关系,委托社对游客负有直接责任。即便业务委托出去,若旅游过程中出现问题,如行程变更、服务质量不达标等,游客可首先向委托社主张权利。委托社承担责任后,可依据委托协议向受委托社追偿。

   受委托社应按照委托社的要求和标准,提供符合质量的旅游服务。同时,委托社和受委托社需明确双方权利义务,包括费用结算、责任划分等,以避免合作过程中产生纠纷。

   二、旅游合同附加购物有效吗

   旅游合同附加购物条款是否有效,需分情况判断。

   若该条款是旅行社与游客协商一致,且旅行社未通过虚假宣传、隐瞒重要信息等欺诈手段诱导游客签订,同时购物安排合理,未对游客的旅游行程造成不合理影响,这种情况下条款有效。因为这属于双方真实意思的表达,应受到法律保护。

   若旅行社违反《旅游法》相关规定,通过不合理低价游吸引游客,再以强制、变相强制的方式让游客购物,这种附加购物条款无效。例如,旅行社在行程中故意压缩正常游览时间,迫使游客进入购物场所;或者对不购物的游客进行刁难、区别对待等。《旅游法》明确禁止旅行社指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,除非双方有事先约定且不影响其他旅游者行程安排。

   如果游客遇到被强制购物等情况,可向旅游主管部门投诉,要求旅行社承担相应责任,如退还购物款项等,以维护自身合法权益。

   三、旅游合同必须注明行程吗

   旅游合同必须注明行程。根据《中华人民共和国旅游法》规定,包价旅游合同应当包括旅游行程安排、游览、娱乐等项目的具体内容和时间等事项。

   明确行程安排是旅游合同的重要组成部分。对于游客而言,知晓具体行程才能做好相应准备,判断该旅游产品是否符合自身需求,同时在旅游过程中可按行程安排享受旅游服务。若旅行社擅自变更行程,游客能依据合同追究其违约责任。

   对于旅行社来说,注明行程是其应尽的义务。清晰的行程说明有助于规范自身服务,避免因行程不明确与游客产生纠纷。如果旅行社未在合同中注明行程,不仅违反了法律规定,还可能面临游客的投诉和监管部门的处罚。所以,无论是从保障游客权益,还是规范旅游市场秩序角度,旅游合同都必须注明行程。

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