酒店收到房费不住了怎么退？酒店收到房费但客人不住要退款，可先查看预订政策，按条款执行或支付手续费；也能与酒店协商，说明不住原因争取全额退；第三方平台预订可联系客服介入；还可走法律途径，及时沟通避免双方损失。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、酒店收到房费不住了怎么退
酒店收到房费但客人不住了，退款方式如下：
- 查看预订政策：客人应先查看当初预订酒店时的政策。若明确不可退，酒店有权拒绝退款；若有可退条款，按条款执行，可能需支付一定手续费。
- 与酒店协商：客人可向酒店说明不住的原因，如突发紧急情况等，争取全额退款。若协商成功，酒店会按约定退款。
- 第三方平台预订：若通过第三方平台预订，可联系平台客服介入，由平台与酒店沟通退款事宜。平台通常有自己的协调机制和保障措施，能增加退款的可能性。
- 法律途径：若酒店无正当理由拒绝退款，且预订政策无不可退规定，客人可收集支付凭证、预订信息等证据，向消协或相关监管部门投诉，必要时可通过法律途径维护权益。
客人退款应及时与酒店沟通，避免造成双方不必要的损失。
二、酒店提前结算的房费能退吗
酒店提前结算的房费能否退还，需依据具体情形判断。
若消费者与酒店在预订时已约定可提前退房并退还部分房费，那么按约定酒店应退还相应费用。比如消费者预订时酒店明确表示提前退房按实际入住天数结算，多收部分退还，此时酒店就应履行承诺。
若双方没有相关约定，消费者提前退房属于单方面违约。酒店有权依据自身规定决定是否退费以及退费比例。若酒店因消费者提前退房产生了损失，如后续房间未及时预订出去，酒店可能会扣除一定费用弥补损失。
不过，若存在不可抗力因素导致消费者需提前退房，如突发疾病、自然灾害等，消费者可与酒店协商退还房费，这种情况下酒店一般会酌情处理并退还部分或全部房费。
所以，当面临提前退房要求退还房费时，消费者可先查看预订协议，再与酒店友好协商，若协商不成，可向消费者协会等相关部门寻求帮助。
三、开发商不网签起诉能退房吗
开发商不网签，起诉能否退房需结合具体情况判断。
若合同明确约定网签时间，开发商未在约定期限内完成网签，构成违约。购房者催告后合理期限内仍未网签，购房者可要求解除合同退房，并要求开发商承担违约责任，赔偿损失。比如合同约定签约后 30 天内完成网签，超过期限未办理，购房者催告后一段时间仍未解决，此时起诉退房获法院支持可能性较大。
若合同未明确网签时间，开发商不积极办理，购房者可先书面催告，给其合理期限完成网签。若开发商在合理期限内仍不办理，购房者以开发商不履行主要义务致合同目的无法实现为由起诉退房，法院可能支持。
不过，若因购房者自身原因（如提供资料不全、有不良信用记录等）导致无法网签，购房者起诉退房难获法院支持，甚至可能承担违约责任。
以上是关于酒店收到房费不住了怎么退的相关回答，当前回复为大多数情况的参考答案，若未能解决您的法律问题，?建议直接咨询律师，5分钟快速响应，问题解决率更高。
