吃了外卖怎么维权？吃外卖后维权可按五步操作：一是保留餐品、包装、就医凭证等证据；二是与商家沟通，说明问题并要求赔偿；三是协商无果向平台投诉；四是对平台处理结果不满，向监管部门反映；五是受损严重可起诉。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、吃了外卖怎么维权
吃外卖后若需维权，可按以下步骤操作。
第一，保留证据。要留存好外卖的餐品、包装、购物小票、订单详情截图等，若身体不适去医院就诊，病历、检查报告、缴费凭证等也应保存，这些都是证明问题餐品与自身损害关联的重要依据。
第二，与商家沟通。可通过外卖平台聊天功能或电话联系商家，清晰说明餐品存在的问题，如变质、有异物等，要求合理赔偿，如退款、补发或给予相应补偿。
第三，若与商家协商无果，可向平台投诉。在平台上详细描述问题，并上传证据，平台会根据规定介入调查处理，维护消费者权益。
第四，若平台处理结果不满意，可向相关监管部门投诉。可拨打消费者投诉举报专线，向食品药品监管部门反映情况，他们会依法对商家进行调查处理。
第五，若自身权益受损严重，可考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应赔偿责任。
二、外卖问题怎么维权
遇到外卖问题，可按以下方式维权：
1.与商家沟通：发现外卖存在问题，如食品变质、有异物、少餐等，第一时间联系商家说明情况，要求解决，像补发商品、退款等。多数商家为维护声誉，会积极处理。
2.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向外卖平台投诉。在订单页面找到投诉入口，详细描述问题及与商家沟通情况，上传相关证据，如食品照片、包装等。平台会介入调查，根据规定处理商家，如对商家处罚、给予消费者补偿。
3.向消协或监管部门投诉：若平台处理结果不满意，可向消费者协会或食品监管部门投诉。消协投诉可拨打12315热线，提供订单信息、问题描述和沟通记录等；食品监管部门会调查商家食品卫生和经营合规情况，若商家违规，会依法处罚。
4.保留证据：整个维权过程中，注意保留订单信息、聊天记录、照片、视频等证据，以便在需要时证明问题和维权主张。
三、外卖漏气怎么维权
若遇到外卖漏气情况，可按以下步骤维权：
1.保留证据：第一时间拍照或录像，记录外卖包装漏气状况、食物外观等，同时保存好订单信息，包括商家名称、订单编号、购买时间、支付凭证等，这是维权的基础。
2.联系商家：及时与商家沟通，说明外卖漏气问题，要求合理解决方案，如退款、重新配送等。沟通时注意保留聊天记录，以便后续需要。
3.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向外卖平台投诉。详细描述问题及与商家沟通情况，提供之前保留的证据。平台会介入调查，根据具体情况作出处理，可能包括对商家处罚、给予消费者补偿等。
4.寻求消协帮助：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。准备好相关证据材料，向消协说明事情经过，消协会依据法律法规协助维权。
5.考虑法律途径：若问题严重且其他方式无法解决，可咨询律师，考虑通过法律诉讼维护合法权益，但此方式耗时费力，需谨慎使用。
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