旅游合同掉落了怎么办？旅游合同掉落可这样处理：联系旅行社，请求提供有公章的备份合同复印件；涉及保险理赔，及时报案并提供证明材料；产生纠纷，用转账记录等证据维权，可协商、投诉或走仲裁、诉讼途径，平时要妥善保管合同。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、旅游合同掉落了怎么办
旅游合同掉落可按以下方法处理：
首先，联系旅行社。告知旅行社合同丢失情况，通常旅行社都有留存备份合同，可请求其提供复印件，并加盖旅行社公章，这样复印件也具有与原件相同的法律效力。
其次，若涉及保险理赔。旅游合同可能包含旅游意外险等相关信息，合同丢失并不影响理赔权利。及时向保险公司报案，提供其他能证明旅游行程、意外发生等情况的材料，如支付凭证、聊天记录、行程安排截图等，配合保险公司调查即可。
再次，若产生纠纷。即便合同丢失，只要有其他证据证明与旅行社存在旅游服务合同关系，如转账记录、聊天记录、出行凭证等，也可维护自身合法权益。与旅行社协商解决纠纷；协商不成，可向消费者协会、旅游行政管理部门等机构投诉；还可通过仲裁或诉讼途径解决。
平时要妥善保管重要合同和文件，避免丢失造成不必要麻烦。
二、旅游合同纠纷怎么分责
旅游合同纠纷的分责需依据具体情况判断，以下为常见情形：
1. 旅行社责任：若旅行社未按合同约定提供服务，如降低住宿标准、遗漏景点等，应承担违约责任。因旅行社过错导致游客人身伤害或财产损失，如安排的交通工具存在安全隐患，也需承担赔偿责任。若旅行社擅自变更行程，未征得游客同意，造成游客损失，同样要负责。
2. 游客责任：游客自身过错导致的损失，由游客自行承担。如游客不遵守景区规定，擅自进入未开放区域受伤。若游客未按合同约定时间集合，导致行程延误或额外费用产生，游客需承担相应责任。
3. 第三方责任：因第三方原因造成旅游合同无法履行或游客受损，如运输公司车辆故障、景区设施问题等，第三方应承担责任。旅行社有协助游客向第三方索赔的义务，若旅行社在选择第三方时有过错，也需承担相应补充责任。
4. 不可抗力：因不可抗力因素，如自然灾害、战争等导致旅游合同无法履行，双方均无过错，一般根据公平原则分担损失。通常旅行社应退还游客未实际发生的费用。
三、旅游赠与合同有什么用
旅游赠与合同具有多方面重要作用。
从赠与人角度看，该合同能明确其赠与旅游服务的意愿，保障赠与人按自身意志处分财产权益。一旦合同签订，赠与人可避免日后可能出现的关于赠与意图的纠纷，确保其赠与行为受法律保护。同时，在法定情形下，赠与人还可依据合同行使撤销权。
对于受赠人而言，合同赋予其获得旅游服务的合法权利。当赠与人不履行赠与义务时，受赠人可凭借合同要求赠与人履行，维护自身权益。若因赠与人故意或重大过失致使赠与的旅游服务无法实现，给受赠人造成损失，受赠人可依合同要求赠与人赔偿。
此外，旅游赠与合同在商业活动中也有重要意义。旅游企业可借助此类合同拓展业务，吸引消费者。而且，合同能规范各方行为，明确权利义务，有助于减少旅游赠与过程中的矛盾和冲突，促进旅游市场的健康有序发展。
总之，旅游赠与合同对保障双方权益、规范市场行为具有关键作用。
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