快递拒收双份邮费合法吗？快递拒收是否收双份邮费要视情况而定。若事先有不违法的相关约定，收取双份邮费合法；多数情况下无约定，快递公司单方面收双份邮费不合法，让无过错收件人承担有失公平。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、快递拒收双份邮费合法吗
快递拒收是否收取双份邮费，需依据具体情况判断。
若事先有约定，如消费者与快递公司或卖家达成协议，明确规定拒收需收取双份邮费，且该约定不违反法律法规强制性规定，那么收取双份邮费具有合法性。因为合同遵循意思自治原则，双方认可的约定对彼此有约束力。
但在多数情况下，若无明确约定，快递公司单方面要求收取双份邮费不合法。快递服务本质上是提供货物运输，正常收费应基于运输服务成本。货物被拒收，若并非收件人主观故意造成，快递公司不应额外多收一份邮费。例如因卖家发货错误、商品质量问题等导致收件人拒收，责任不在收件人，让其承担双份邮费不合理。
另外，从公平原则出发，若收件人无过错，要求其承担双份邮费加重了其负担，有失公平。所以，若无约定，快递公司收取双份邮费缺乏法律依据。
二、快递没拿就签收了怎么办
快递没拿就被签收，可按以下步骤处理：
第一，联系快递员。告知快递员自己未收到包裹却显示已签收的情况，询问其具体原因，如是否存在误操作等。一般快递员了解情况后会及时核实，看是否是送错地址或放置在代收点未通知等，然后安排重新配送。
第二，联系快递公司客服。若与快递员沟通无果，可拨打快递公司官方客服电话，向其说明情况，提供快递单号等信息进行投诉。快递公司会对该情况进行调查，并在规定时间内给出处理结果。
第三，若商品价值较高，可通过保留证据来维护自身权益。比如保存好快递单号、物流信息截图、与快递员和客服的聊天记录等。
第四，联系卖家。若问题仍未解决，可告知卖家未收到商品但显示签收的情况，让卖家协助处理。因为在商品送达买家手中前，货物风险一般由卖家承担，卖家有义务配合处理此事。
通过以上方式，通常能较好地解决快递未取却被签收的问题。
三、快递派送一直不到怎么办
快递派送一直不到，可按以下方式处理：
第一，联系快递公司。拨打快递公司客服电话，提供快递单号，了解快递当前位置、状态及延误原因。若因不可抗力或特殊情况延误，可等待并关注后续动态；若因快递公司自身失误导致，要求其尽快解决派送问题。
第二，向电商卖家反馈。若是网购商品，可联系卖家说明情况。卖家作为发货方，有权与快递公司沟通协调，督促其尽快派送，部分卖家还会提供相应解决方案，如补发商品或退款。
第三，进行投诉。若与快递公司沟通后问题仍未解决，可向国家邮政局等相关监管部门投诉。投诉时需提供详细快递单号、物流信息、与快递公司沟通记录等，以便监管部门准确处理。
第四，保留证据。在整个过程中，注意保留与快递公司沟通记录、物流信息截图等证据，以备后续可能的维权之需。若因快递延误造成损失，可依据相关法律法规要求快递公司赔偿。
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