怎么投诉卖家与发件人？投诉卖家与发件人有不同步骤。因商品质量等问题投诉卖家，先看平台规则和售后流程，协商无果可找投诉入口并提供证据投诉。发件人涉及快递问题先联系，不配合可向快递公司投诉。因法律纠纷可收集证据向法院起诉，投诉诉讼要冷静真实。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、怎么投诉卖家与发件人
投诉卖家与发件人可按以下步骤进行：
若因商品质量、服务等问题投诉卖家，可先查看购物平台的相关规则和售后流程，尝试与卖家沟通协商，要求其解决问题。若协商无果，可在平台上找到投诉入口，详细描述问题及过程，提供相关证据，如聊天记录、订单截图、商品照片等，提交投诉。
对于发件人，若涉及快递服务问题，比如包裹丢失、损坏、延误等，可联系发件人要求其协助解决。若发件人不配合或无法解决，可向快递公司投诉，同样提供详细情况及证据。快递公司一般有相应的投诉处理机制，会对问题进行调查核实并给出处理结果。
若因其他法律纠纷涉及卖家与发件人，可收集好相关证据，如合同、交易凭证、通信记录等，向有管辖权的法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。在投诉或诉讼过程中，务必保持冷静，确保所提供的信息真实准确，以便顺利解决问题。
二、买家怎么能投诉卖家呢
买家若要投诉卖家，可按以下步骤进行：首先，保留好相关证据，如商品照片、聊天记录、交易凭证、物流信息等，这些证据对于证明交易情况及卖家存在的问题至关重要。其次，查看购物平台的投诉渠道与规则。一般在平台上会有专门的投诉入口，按照指引填写投诉内容，清晰准确地描述卖家的违规行为，如商品质量问题、虚假宣传、拒绝退换货等，并附上之前保留的证据。再者，若与卖家有过沟通，尽量先尝试与卖家协商解决问题，明确表达诉求，若协商无果再进行投诉。在投诉过程中，要保持冷静，如实陈述事实。同时，关注平台的处理进度和反馈，积极配合平台提供所需信息。若对平台的处理结果不满意，还可根据具体情况考虑向消费者协会等相关机构进一步投诉或通过法律途径解决，但需准备更充分的材料以支持自身主张。
三、买到坏货怎么投诉卖家
若买到坏货，可按以下步骤投诉卖家：
首先，保留好相关证据，如购买凭证、商品照片、视频，清晰展示商品损坏情况及与卖家的沟通记录等，这是后续维权的关键。
其次，尝试与卖家协商解决，明确告知卖家商品存在的问题，要求其退款、换货或提供合理补偿方案。若卖家态度积极并妥善处理，可不必再进行后续投诉。
若与卖家协商不成，可向交易平台投诉。向平台提供上述保留的证据，详细说明情况，平台一般会依据规则介入调解，要求卖家给出解决方案。
若对平台处理结果不满意，还可向消协或相关监管部门投诉。消协能协调双方达成公平合理的解决方案；监管部门有权对商家的违规行为进行查处。
投诉时要保持冷静，以事实为依据，通过合理合法途径维护自身权益，促使卖家承担相应责任，保障自身消费权益不受侵害。
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