直播间里假货怎么处理的？直播间出现假货，消费者有权依相关法律要求运营者或商家退款退货、三倍赔偿等，协商不成可投诉或诉讼；直播间及商家有责任，商家售假面临处罚，严重的追究刑责；监管部门和平台有权对涉假方调查、采取相应措施维护秩序。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、直播间里假货怎么处理的
若直播间出现假货，处理方式如下：
消费者层面：消费者有权依据《消费者权益保护法》等相关法律，要求直播间运营者或商家承担退款退货、三倍赔偿等责任。若购买到假货，消费者可先与商家或直播间协商解决；协商不成，可向消费者协会、市场监督管理部门投诉，也可通过诉讼途径维护自身权益。
直播间及商家层面：直播间运营者若知晓商家售假仍提供服务，或无法提供商家真实信息，需承担相应赔偿责任。商家售假行为违反《消费者权益保护法》《产品质量法》以及《反不正当竞争法》等法律规定，面临罚款、吊销营业执照等行政处罚；情节严重构成犯罪的，将依法追究刑事责任。
监管层面：市场监督管理部门等有权对涉假直播间及商家进行调查，责令整改、没收违法所得、罚款等。同时，相关平台也应依据自身规则，对涉假直播间采取警告、限流、封停等措施，以维护市场秩序。
二、直播卖假货布景怎么处理
直播卖假货且有专门布景，此行为涉嫌多种违法。
从民事角度，消费者有权要求退款退货，还可依据《消费者权益保护法》主张惩罚性赔偿。因商家以虚假布景售卖假货，构成欺诈，消费者可要求增加赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
从行政角度，市场监督管理部门可依据相关法规对商家进行处罚。例如，没收违法所得、罚款等。若销售的假货涉及食品、药品等特殊商品，处罚会更为严厉。同时，若商家直播卖假货的行为扰乱市场秩序，情节严重的，还可能被吊销营业执照。
从刑事角度，若销售假货金额达到一定标准，可能构成销售伪劣产品罪。根据《刑法》规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额越大，量刑越重。
三、纵容直播卖假货怎么举报
若要举报纵容直播卖假货的行为，可通过以下途径：
首先，向直播平台举报。多数正规直播平台都设有专门的举报渠道与机制，一般可在相关直播页面找到“举报”按钮，按提示选择举报类型为“售卖假货”，并详细描述直播卖假货的情况，提供如直播链接、主播信息、假货特征、交易记录等能证明假货及平台纵容情况的证据材料。
其次，向市场监督管理部门举报。可拨打12315热线，或者通过全国12315平台的网站、手机APP等进行举报。清晰准确地说明举报事项，包括直播平台名称、主播身份、所售假货品类等信息，以便监管部门核查处理。
最后，也可向消费者协会举报。各地消协有相应工作机制处理此类投诉举报，联系当地消协，如实陈述遭遇的直播卖假货及平台纵容情形，配合消协工作，维护自身合法权益。
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