直播平台购卖假货怎么办？在直播平台买到假货，可按步骤处理：先保留交易相关证据，接着与商家沟通要求担责并留记录，协商无果向平台投诉，对平台处理不满找监管部门，损失大还可咨询律师考虑法律诉讼索赔。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、直播平台购卖假货怎么办
若在直播平台购买到假货，可按以下步骤处理：
第一，保留证据。收集与该交易相关的各类材料，如直播回放、商品介绍页面截图、聊天记录、购买凭证、商品实物及照片等，这些证据对于后续维权至关重要。
第二，与商家沟通。尝试直接联系商家，明确指出所购商品为假货，要求其按照法律规定承担退换货、退款或赔偿责任。注意保留沟通记录，以备后续需要。
第三，向平台投诉。若与商家协商无果，可向直播平台反映情况。详细说明问题，提交保留的证据，要求平台介入调查并依规对商家进行处理，同时要求平台协助维护自身合法权益。
第四，寻求监管部门帮助。若平台处理结果不满意，可向市场监管部门等相关机构投诉。可通过拨打热线或在线投诉等方式，监管部门会依法展开调查，若查证商家售假属实，将对其严厉处罚，同时保障消费者合法权益。
第五，考虑法律诉讼。若假货给自身造成较大损失，可咨询律师，考虑通过法律诉讼索赔，以维护自身的合法权益。
二、直播带货卖假货判多久
直播带货卖假货的量刑需依据具体情形判定。
若涉及的假货属于一般商品，可能触犯销售伪劣产品罪。销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
若所售假货为特定商品，如假冒注册商标的商品，销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
若销售假药、劣药等药品类假货，量刑更为严厉。总之，具体量刑需综合案件事实、销售金额、危害后果等多方面因素判定。
三、商场直播假货违法吗判几年
商场直播卖假货违法。具体量刑需依据不同情况判断：
首先，从《消费者权益保护法》角度，商场直播售假侵害消费者知情权、公平交易权等合法权益，消费者有权要求退款、赔偿等。商场需承担民事赔偿责任。
其次，从《产品质量法》来看，销售者销售不符合质量要求的假冒伪劣产品，面临罚款、没收违法所得、吊销营业执照等行政处罚。
再者，从《刑法》层面，若销售金额达到一定标准，可能触犯生产、销售伪劣产品罪。销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。同时，若所售假货涉及特定商品，如假药、假酒等，还可能触犯其他罪名，量刑也有所不同。
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