教育机构退费不退怎么办？若教育机构拒绝退费，可先查看合同约定，若机构违约可据此要求退费；接着与机构协商并保留相关记录；协商无果可向教育、市场监管等部门投诉并提供资料；还可寻求法律帮助，准备证据起诉，以此维权退费。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、教育机构退费不退怎么办
若教育机构拒绝退费，可按以下步骤处理：
1.查看合同约定：仔细研究与教育机构签订的合同，明确关于退费的具体条款。若机构未按合同履行，如未提供约定课程等，属违约行为，可据此要求退费。
2.与机构协商：主动与教育机构沟通，清晰表达退费诉求及理由。协商时，保留好相关聊天记录、通话录音等，以备后续使用。
3.向相关部门投诉：若协商无果，可向当地教育、市场监管等部门投诉。投诉时，提供合同、缴费凭证、沟通记录等资料，以便相关部门调查处理。
4.寻求法律帮助：可向律师咨询，或向法院提起诉讼。诉讼需准备充分证据，如合同、缴费发票、聊天记录、课程记录等，证明教育机构存在违约行为或未履行合同义务。法院会依据事实和法律作出判决。
通过以上途径，可维护自身合法权益，要求教育机构退还相应费用。
二、华筑培训退费要扣1200合理吗
华筑培训退费扣1200是否合理，需结合具体情况判断。
若培训合同中有明确约定，在特定情形下退费需扣除1200费用，且该约定不违反法律法规强制性规定，那么此扣除行为可能合理。比如合同约定学员因自身原因在课程开始一定时间内退课，要扣除相应的手续费、资料费等共1200元，此时机构按约定执行扣除有一定依据。
然而，如果合同无相关约定，机构随意扣除1200则不合理。可能涉嫌违约，消费者可要求其返还该笔费用。另外，即便合同有约定，但约定的扣除金额过高，明显超过因退费给机构造成的实际损失，那么该约定可能显失公平。消费者可通过与机构协商，要求降低扣除金额；协商不成，可向消费者协会等相关部门投诉，或通过法律途径，向法院起诉，请求法院对该约定进行调整。
三、培训机构退费扣30%手续费合理吗
培训机构退费扣30%手续费是否合理，需综合多方面因素判断。
若培训合同中明确约定退费扣30%手续费，且该约定是双方真实意思表示，内容不违反法律法规强制性规定和公序良俗，那么此约定具有法律效力，从合同角度讲扣除手续费合理。但如果培训机构利用格式条款设置过高退费手续费，不合理地加重消费者责任、排除消费者主要权利，该条款可能被认定为无效。
判断是否合理还应考虑培训机构的实际损失。若消费者退费给培训机构造成实际损失，如已为培训安排师资、教材等，培训机构可要求消费者承担相应赔偿责任。但扣除30%手续费明显高于实际损失，就不合理。
若认为培训机构扣除30%手续费不合理，消费者可先与培训机构协商，要求其说明扣费依据和计算方式。协商不成，可向消费者协会、教育主管部门等相关机构投诉，也可通过法律途径维护自身合法权益。
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