卖家发货了一直不到怎么办？卖家发货后商品未到达，可按四步处理：先与卖家沟通，了解物流状况并纠错；再查看物流信息，有异常联系客服；若问题未解决可申请退款，卖家拒绝就申请平台介入；最后可向消协或监管部门投诉维权。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、卖家发货了一直不到怎么办
卖家发货后商品一直未到达，可按以下方法处理：
第一，与卖家沟通。向卖家了解物流情况，如是否存在物流异常、包裹是否丢失等。若因卖家失误导致，如填错单号等，卖家会及时纠正；若因物流问题，卖家可协助查询。
第二，查看物流信息。通过单号在物流公司官网或购物平台查看物流轨迹。若长时间无更新或显示异常，可联系物流公司客服咨询。若包裹丢失或损坏，物流公司会按规定赔偿。
第三，申请退款。若商品长时间未到达，且与卖家和物流公司沟通后问题仍未解决，可在购物平台申请退款。若卖家拒绝，可申请平台介入处理，提供物流信息等证据，平台会根据情况判定并处理。
第四，投诉维权。若上述方法都无法解决问题，可向消费者协会或相关监管部门投诉，维护自身合法权益。投诉时要提供详细交易信息和沟通记录。
二、卖家具的主播都要签合同吗
卖家具的主播并非都要签合同。从法律层面讲，签订合同能明确双方权利义务，保障双方合法权益，降低法律风险。所以无论是主播与家具商家，还是主播与平台，签订合同是较为稳妥的做法。
若主播是家具商家的员工，依据劳动法，商家应与主播签订书面劳动合同，以保障双方在劳动关系中的合法权益。合同会明确工作内容、工作地点、劳动报酬、工作时间等关键信息。
若主播以合作形式为家具商家推广销售，签订合作合同也很有必要。合同中需对合作模式、推广方式、报酬结算、违约责任等进行详细约定，避免后续出现纠纷时无法可依。
然而，实际情况中，可能存在未签订合同的情况。但这种情况存在较大法律风险，一旦双方出现争议，比如报酬支付、推广效果等问题，由于缺乏书面合同的明确约定，双方的权利义务难以界定，可能导致维权困难。所以，为保障自身权益，卖家具的主播最好签订合同。
三、卖家遇到退假货回来怎么办
卖家遇到退回假货，可按以下步骤处理：
1. 保留证据：收到退回商品后，应立即检查并固定假货证据，比如拍摄商品细节照片、录制拆封视频等，确保能清晰展现商品与正品的差异、存在的问题等情况。
2. 与买家沟通：及时联系买家，明确指出退回商品为假货，要求买家给出合理解释，并提供购买凭证等证明商品来源的材料。同时，告知买家其行为可能需承担的法律责任。
3. 拒绝退款：在有充分证据证明是假货的情况下，卖家有权拒绝买家的退款要求。若交易平台支持，可在平台上上传证据，说明情况，请求平台介入处理。
4. 追究责任：若买家恶意退回假货，卖家可根据具体损失，追究买家的法律责任。损失较轻时，可通过民事诉讼要求买家赔偿损失；若涉及金额较大、情节严重，可向公安机关报案，追究买家的刑事责任。
卖家遇到此类问题，要冷静处理，及时收集和保存证据，通过合法途径维护自身权益。
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